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访客是如何流失的?【免费流量篇】

发布时间:2017-02-15 08:32:29

摘要:做淘宝的都了解在淘宝访客这方面,排除你的活动、钻展、淘客、直通车等其他引流渠道,能够带来访客就只有免费的自然流量了。一般情况下对于访客的减少。

  做淘宝的都了解在淘宝访客这方面,排除你的活动、钻展、淘客、直通车等其他引流渠道,能够带来访客就只有免费的自然流量了。一般情况下对于访客的减少,基本主要是这两方面:第一,刚开始开店的新手卖家,这种刚开的店铺访客都不会多。第二,是开店已经有一段时间,访客也一直很稳定,突然间访客下降比较严重的卖家。

免费流量

  关于访客,有这么一个公式:访客=展现量*点击率,这里给新手卖家再解释下:

  首先,何为展现量,展现量就是宝贝展现在买家面前的次数(简单说来,就是宝贝所在页面被打开的次数)。比如搜索某个关键词,你的宝贝展示在第二页,那么当一个买家搜索这个关键词,并翻到了第二页,就算这个词一次展现量。如果一个买家搜索了这个关键词,然后直接点击跳到了第5页,是不算这个词的展现量的。(因为宝贝所在的第二页没有被打开,买家没有看到该宝贝)

  下面我们来看第一种情况,新手买家,刚开始开店,这类店铺访客很少,简单的讲只有十几甚至几个访客。这种情况,我们要从两方面去考虑,是我们的宝贝没有展现,还是有了展现量因为没有点击率。

  问题一、宝贝没有展现

  出现这类问题,主要是以下四方面的原因:

  1、宝贝的标题不够完善。

  众所周知,标题是影响展现量的重要一个因素,一个好的标题能让你事半功倍,新手卖家要注意以下几点:

  A.标题不要重复,一个重复的标题,你是没有办法打上新品标签的

  B.标题尽量写满,每当你的标题多加一个词,就会获得更多展现的机会

  C.不要出现违规词,违规词的使用,轻则产品下架,重则直接无法上传

  D.不要选择竞争度高的关键词,多选择长尾词,新手卖家你是竞争不过已经成熟的大卖家。

  2、宝贝所属类目的准确性。

  这个就不给大家多说了,因为你的产品连类目都没有放对的话,权重很低,展现量自然就会很低

  3、你宝贝的产品属性。

  产品属性的属性尽可能的填写完整,但是一定不要出错,这里给大家举个例子:如果你的标题中有男士皮鞋,产品属性中有PU皮,那么当买家搜索男士皮鞋PU皮的时候,你也是能够获得展现的机会。

  问题二、你有展现量,但是没有点击率

  首先,我们要知道影响点击率的因素都是有哪些,宝贝的主图、价格、销量、排名位置、好评率、DSR动态评分、是否包邮、发货地、店铺类型、品牌以及产品本身等等,其中影响点击率最重要的因素,便是主图,一张好的主图,会让你宝贝的点击率提高很多,相信这是大家明白的。

  那么,我们要去从那几个方面去优化主图呢?宝贝本身的款式、顾客的需求点、你与竞品的差异及优势、你的促销活动以及视觉效果这几个方面去优化,让自己的产品看上去与众不同,从而增加宝贝自身的点击率。

  下面我们在看下第二种情况,开店一段时间,访客一直稳定,但是突然间下降很多的卖家.我们也是展现量跟点击率这两个方面去着手:

  一、点击率

  1.竞品:同行的竞品里,有款式、价格及功能比自身宝贝占优的产品,将自身的点击率拉低;

  2.排名降低:排名第一的产品的点击率肯定是要比排名三十的点击率要高,这个不要问为什么,市场规律既是如此;

  3.更换产品主图:更换的产品主图,没有原有的产品主图吸引力高;

  二、展现量

  造成展现量下降的原因有很多:

  1.产品的周期性:这里给大家举个例子,比如说你的夏装,在秋季是肯定没有夏季的展现量多的;

  2.整体大盘的影响:大盘流量都在下降,这里大家可以在市场行情中的行业排行去查看;

  3.修改标题关键词:把主要进店词给优化掉了;

  4.被投诉降权;

  5.大幅度修改产品信息:造成的淘宝误判,以为卖家在偷换宝贝,权重被降低;

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