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老板必知的售前客服绩效管理技巧

发布时间:2017-08-01

摘要:老高力邀拥有5年客服管理经验的李俊方,手把手教大家如何运用绩效管理,将售前客服打造成销售性客服!

  你的客服还在吃大锅饭么?应该以什么来衡量电商客服的价值?如何使转化率知名化?从乌合之众到精英团队,从守株待兔到主动出击,从被客户引导到引导客户。

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  可以负责任的讲,80%的电商人都不懂怎么用绩效考核售前客服,转化率甚至连同行的一半还不到!老高力邀拥有5年客服管理经验的李俊方,手把手教大家如何运用绩效管理,将售前客服打造成销售性客服!李俊方,管理着几十人客服团队,百忙之中抽出时间,在【老高电商课堂】为客服管理分享干货,手把手教大家怎么将转化率提升。8月3日晚19:00准时开课。>>>点击报名

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