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数据化运营:在未来电商里有一席之地

发布时间:2017-10-11

摘要:关于数据化运营,以下是金喜璐家纺创始人老金,在老高的特邀下在去年老高电商俱乐部的例会分享。

  关于数据化运营,以下是金喜璐家纺创始人老金,在老高的特邀下在去年老高电商俱乐部的例会分享。

数据化运营:在未来电商里有一席之地

  在开始我的演讲之前,我有提到这样几个关键词。这是我个人的一个总结,想在未来电商里有一席之地,有在比较好的概念。大家可能聚在一起讨论的话题会变一变,当然就是基于大家想做大盘的一个考虑。

  我认为第一个关键词是整合。联合营销整合些品牌资源、整合一些人脉,看看有没有可能做一些借力打力的事情整合在一起。

  第二个关键词是借势。其实跟整合也是差不多道理的,借势,有一句老话讲的是,造船过河不如借船过河。

  第三个就是学习。我相信这是来皇冠俱乐部的一个目的。因为淘宝的变化实在是太快了,我觉得现在需要的知识的面和知识的方向可能也在不停地变,过去可能有一技之长就可以走遍天下。现在可能还需要一些出去谈判的能力,因为你要整合营销。需要拿到最好的资源,你是需要谈判的。在这一块大家有没有跟的上。

  还有一个就是变化,大家不要抱怨变化,我们应该拥抱变化甚至我们要热爱变化。因为每次变化都给我们一个机会,如果说没有电商这样一个新的产物出来,我们每个人都可能面对着和线下身价几个亿或者几十个亿的老板去PK,正因为有了这样的变化,我们才有可能和很多老板坐在一起讨论未来的发展。因为在此之前,我们不是一个层次,人家是上市公司,我们只是一个草根,是没有办法比的。正因为这样的变化,我们才有这样的机会,所以我们应该感谢这种变化,拥抱这种变化,热爱这种变化。

  最后一个关键词就是执行。因为有前面这么多的东西,没有个很好的落地的东西去干、去拼出来,我觉得都是空的。我自认为我很勤奋,我们再去淘宝的过程中,一二年的一月份到三月份的甚至到五六月份的时候,实际上我是没有太出公司门的。也就是每天从七点多到晚上十一二点去学习淘宝的东西,有大量的资源去学习,学习以后我才会慢慢的去弄些优化的东西,后来就有了这个初期。因为你没有初期是不可能选得到好的人才的,我创业的时候,运营已经是香饽饽了,已经是很热门的岗位了。一二年的时候,假如我的店铺给他一看,一个月怎么才销售¥20,000,还没有他工资高呢,会有人来吗?这肯定不会。你得先学一些起步的东西,然后才有人会来,包括前几天我们公司今年那个产品是超出我的想象的一个销售。因为这是淘宝今年有很大的变化,也就是说他的成长还是比较快的。去年同类别的产品刚入季末到季末,都是销量第一。去年这类产品的销售只有六万多条,今年轮到我们做的时候,我们实际上是做零售。已经突破十几万了,月销是90,000,也就是这个成长就造成了一个结果。我认为电商会有两种结果,第一是饿死的,第二是撑死的。所以我们发货的评分已经绿了,所以前一天我在仓库里打包,打包的过程中我有几个收获。我发现原来我们公司的吊牌是在公司里的仓库里挂的,在我自己打包的时候我发现挂掉牌的时间或是找吊牌的时间就浪费了很多,可能打一个包需要1分钟找一个吊牌就需要10分钟。那么我就马上停下来就联系所有工厂,让我公司以后所有的产品都让他们来管,我也说了一个理由,我认为很合理。你们送货的时候产品是统一的,你们来挂掉牌又不会错、速度又快。到我这里是零散的,配货的时候再去找,在每一个单个去管,比他们还浪费时间。经过谈判,让他们觉得OK。说后来说的吊牌由他们来挂,然后再给我们送过来,就是包括快递袋,在我打包的过程中我发现就是快递袋是OK的,但是有一点紧,快递袋都是自己做的,有自己Logo的那种。我发现就差那么一公分,如果大那么一公分,打包速度又会快很多,就不用用力去做。我觉得打包的收获还是很大的,我觉得这就是执行。我觉得我们现在还不到享受的时候,还不到我们沾沾自喜的时候所以说,在这个之前了我想自己体会这样五个关键词。

  我认为数据是非常重要的,无论是天猫的小二还是淘宝的小二,他们今年对数据都是非常重视的。数据化运营最重要的,一是思路,二是逻辑。这是非常重要的。数据化运营,可以让大家慢慢成长、慢慢提高。通过这些东西,你再思考,我为什么做得不好?我需要哪些方面的提高?就是一个方面。相对于你自己的条件,可能有些团队它的技术好可能有些人团队基础就不好,他没有把团队薄弱的地方解决,那他包的就比较慢,但是有一个是很重要的。尤其是大的盘子的人,其实数据化运营就像是你开200码的速度的车在马路上跑的时候,稍微偏差一点点,有时候可能就撞个人啊,但是如果我们在院子里,明天还怕你撞到杆子上,也没什么大事。也就是说,数据化一个是什么呢?那你跟精细化经营,就是你大的时候越不容易翻出去,我去年分享的时候就讲过这个概念。比如说你做一个亿了,但是你只有5,000,000的时候,但是这其实非常危险了。如果你每个月的利润是10,000,000,每个月的利润是付10%,有时候有些人是没有觉察的,一个月亏1,000,000,因为你有大量的现金流,你的营业额非常好。但是可能你亏五个月就破产了,但是你可能还不知道,这就是我们很多同行。在算账的时候,我就问他你亏钱了没有,他跟我说他赚钱了。然后我跟他说你可能是亏钱了,最后把这个帐说清楚了,我说亏钱了吗?他说不就是为了让自己心情好一点吗?所以说数据化运营起到一个很重要的作用,就是让自己的东西更可控。我觉得这个意义也是非常大的。

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