1682亿，2017年天猫双11成交额最终定格在这个数字。再次刷新纪录的，除了惊人的成交额之外，还有新零售在双11的全面表现。

　　马云在去年的云栖大会上首次提出新零售的概念，阿里通过线上线下一系列的联动与合作推动零售业的变革。2017年被称为新零售元年，阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种以及无人便利店这样的新物种纷纷落地。而今年的双11，也被视为新零售的一场检阅仪式。

　　天猫布局新零售，实现线上线下联动大狂欢

　　根据天猫的数据，今年有来自全球超过14万个品牌投入1500万款商品参与到双11中；同时还有海内外超100万个商家加入双11，打通线上线下，近10万家智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万个村淘点为消费者提供服务。

　　不仅如此，“双11”期间，在北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈，涌现出一批自带炫酷科技的品牌快闪店；天猫还将联合品牌商，向全球线上线下消费者发放百亿元的购物津贴。

　　新零售最直观的表现就在于线上数据和线下数据打通，消费者逛街时也可以随时得到线上的商品资讯；线上下单的商品可以直接在门店提货；实体店的价格跟线上差别越来越小，而且可以享受与线上同等的优惠。

　　今年的双11是一场真正的全球性的线上线下联动大狂欢。阿里巴巴CEO张勇说，“双11已经不单单属于阿里巴巴，而成为了整个社会的‘共振’狂欢。”阿里今年在线下有效布局了52个核心商圈，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、重庆、成都等多个主要城市，辐射人数超过1亿。

　　品牌借势新零售，双11表现更亮眼

　　以阿里自有资源为依托，天猫今年更积极地与品牌合作，横跨服装、美妆、快消、手机等多个行业，致力于改变消费者在导购、逛店、试穿、结算各个环节的体验。

　　比如在化妆品门店投放“化妆魔镜”，可以呈现不同口红涂在自己嘴上的虚拟效果；在服装品牌的智慧门店安置“导购魔镜”，扫码后大屏上就会显示这款衣服的详细信息与搭配效果。这都是新零售落地到线下门店的具体形式。

　　试衣魔镜

　　男装品牌海澜之家今年一举突破4亿大关，不仅荣登“天猫男装”榜首，更是破了男装双11成交额纪录。究其原因，除了推出大手笔的优惠条件，海澜之家更是在今年8月就与天猫签署了新零售战略，改造供应链和基础设施，旗下2000家门店变身智慧门店，实现了线上线下的融合。

　　而占据双11商家成交总榜top1的苏宁，早在2015年就实现与天猫的战略合作，虽然还那时没有新零售的概念，但他们已经开始向这个方向摸索。今年上半年，天猫和苏宁就联手打造“418家电3C狂欢节”，成交额同比去年增长444%，而双11期间，除了天猫大数据榜单落地苏宁门店，更深入的是供应链上的双方协作和源头直采。在新零售趋势下，融合加深能够进一步稳固双方在数码家电行业的优势地位。

　　GMV再次刷新历史的同时，今年共有167家品牌商家跻身天猫双11亿元俱乐部，越来越多来自全球各地的品牌商家成为双11的参与者和见证者。而天猫推出的快闪店、无人店、便利店等诸多形态的线下店，以及依托平台为商家提供的大数据支持，都在助力品牌商融入新零售。新的赋能让品牌开始全新升级之路。

　　南京水游城-妖精的口袋天猫智慧快闪店

　　今年的双11，是线上和线下，国内和海外的共振，阿里成功地向世界展示了通过数据方式来重构线下的“人、货、场”的新零售，正在帮助更多品牌线上线下叠加式增长。（来源：淘宝大学）

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