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电商如何运营粉丝?

发布时间:2018-02-10 09:52:37

摘要:俗话说,好马配好鞍,王八看绿豆,产品和粉丝之间也是要互相看颜值的,所以在寻找粉丝的时候要慎重,找粉丝从来不是重点,和粉丝建立起价值的链接互通才是目的。什么样的粉丝才是好粉丝?

  粉丝不是电脑中清晰的数据。

  俗话说,好马配好鞍,王八看绿豆,产品和粉丝之间也是要互相看颜值的,所以在寻找粉丝的时候要慎重,找粉丝从来不是重点,和粉丝建立起价值的链接互通才是目的。什么样的粉丝才是好粉丝?

电商如何运营粉丝

  1、土豪不重要,肯花钱才重要

  不要嫌贫爱富,不要眼界针尖儿样大小,只盯着土豪,人家有钱是人家的事,肯花钱才是硬道理。把蛋糕做大,多拉几个土豪没问题,但更重要的是把蛋糕吃到嘴里,让粉丝心甘情愿大大方方的掏钱。

  企业需要考量的不仅仅是粉丝的消费能力,更有粉丝的消费意愿。

  2、人数不重要,有序才重要(人数陷阱)

  现在都在讲社群经济,但社群的粉丝凝聚力会随社群人数的递增暴减。能维持一个500人的社群已经很不容易了。对于急切变现的商家,想从规模动不动就是1万、10万的伪·社群中掏钱,实在太玄幻了。

  对于大部分企业,拥有几十万几百万的所谓粉丝虽然很爽,但能踏实下来经营粉丝更难能可贵。

  3、出身不重要,价值观合拍才重要

  大多数企业总喜欢按照职业、年龄、学历、收入等标准化的属性寻找粉丝,但事实是:什么都是虚的,只有价值观合拍的革命同志才能走到一起,更何况是网络这样毫无束缚力、脱离成本为零的虚拟世界。

  正如网红们经营的从来不是具体的商品而是粉丝心智,企业不能局限于职业、年龄、学历、收入这样的标准化区分,深入粉丝内心,与粉丝建立情感的链接才能打造有竞争力的品牌形象。

  4、这是一份共同的事业

  我们需要找这样的粉丝:

  参与感:粉丝有意愿参与到产品的整个生态中,并对产品提出各种改进意见,像小米手机的米粉。

  荣誉感,粉丝对于传播这个产品与有荣焉,像《战狼2》的票房奇迹。

  不论市场环境如何变化,产品、粉丝始终是企业最重要的财富。

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