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数据化运营,你不懂就面临被电商淘汰

发布时间:2019-04-25

摘要:数据不是看看就行了,是让你分析的!那么数据是什么?提到数据,很多人会不假思索的说:后台看到的访客数、浏览量、转化率之类的就是数据呗。

  数据不是看看就行了,是让你分析的!那么数据是什么?提到数据,很多人会不假思索的说:后台看到的访客数、浏览量、转化率之类的就是数据呗。

  那数据化运营是什么?

  可能你会说:根据数据分析哪里有问题,浏览量低了就去钻研流量,转化率低了就看看自己的宝贝主图之类的,这就是数据化运营啊。

  很好,你已经初步具备了数据分析的能力,但数据化运营不止这么简单。事实上,现在做电商,每个人都要具备数据化运营能力。

  从你开一家新店,选择一个类目开始,你就在无意识的依靠数据做决策。这个类目的市场是什么量级?市场是垄断的还是分散的?我和多少人竞争?我有哪些优势?我能吃到多少蛋糕?这些都需要你分析相关数据,确定这个市场前景,迎合时机,找准方向,才能成功打造一个店铺。

  可惜的是,很多人还意识不到数据化运营存在于运营的方方面面,对数据的理解和分析流于表面。还有的人虽然意识到了数据的重要性,但是并不了解这些数据之间有什么逻辑,应该怎么分析。更别说熟练运用数据化运营能力处理店铺问题、决策店铺发展了。

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  2、傻瓜式技巧操作,是瞎猫碰到死耗子

  阿珂有个朋友,毕业后就进了一家电商代运营公司,职位是电商运营。工资3k,公司还给她配了一个对接客户需求的助理,培训了两天就上岗了。

  她的专业是广告,会一些P图、文案。公司又给了她一套模板。于是她流水线一样生产出一张又一张主图,搜一下关键词看看排名在前面的同类产品都有哪些词语,就可以上架这个宝贝了。

  这个方法很取巧,可以说是傻瓜式技巧,一个完全没接触过电商的人都能做。而且她们接单的时候,会特意选一些容易的类目。所以效果也有一点,但是排名和流量具体有多少全凭缘分。

  可是一旦宝贝出现了问题,她连原因都找不出来,只能承受客户的怒火。所以她们公司后来变得很聪明,不接长单,做完就结账,这样最后出问题了也不是自己的问题。

  可能在你看来,这个办法连干货都算不上。但是你肯定有过相同的经历:学了一些技巧、窍门,开始很有用,但是出现问题后技巧就失灵了。你根本不知道哪里出了问题,更别说该怎么解决了。

  究其原因,还是你做每一个动作的时候没有通过数据作为媒介,在做运营决策的时候可以看到看不到真正的信息和正确的方向。你掌握的傻瓜式技巧,都是作弊。

  危机已经早早地埋藏好,而你还在为了一点效果而沾沾自喜。瞎猫能碰到一次死耗子,却碰不了一辈子。

  3、学会站在巨人的肩膀上学数据运营

  看了上面的例子,你才会理解为什么阿朱一直说:数据化运营是每个优秀电商人必备的底层能力。这个能力会构建你整体的运营思路,并且有可迁移性。

  你做女装的时候可以运用、你做家电的时候还可以运用;你做流量的时候可以用,你做售后的时候还可以用。甚至你不做店铺运营了,转去做拼多多、微商……还可以用。

  因为你对数据的洞察能力、对问题的挖掘能力、对事情的决策能力……这些数据化运营带给你的根本能力是不会消退的。

  令人叹息的是,数据化运营如此重要,却一直得不到重视。甚至市面上的一些相关课程,还是以小技巧、小方法为主。只告诉你要按照他说的做,没告诉你为什么。


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