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双十一超强金喜,老高十一周年感恩钜惠 | 老高电商俱乐部
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电商培训合肥

发布时间:2020-03-04 10:39:54

  电商培训合肥同时,淘宝客服还要留意对宝贝库存、信息是否有做修改,如果出现异常,就要及时联系运营处理。

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  宝贝详情页风格与主图要一致这里说的是对买家的印象。宝贝详情页与主图风格不一致的话。容易造成顾客认知混乱。给顾客留下一个不好的印象。

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  支付环节:交流不是聊天,是以下单作为结果。客服是来销售产品的,最终目的就是把产品卖出去,而不是单纯的聊天侃大山。不要消费者问,你回答,再问,你再答,而是要主动出击,催单(请拍下付款吧),聊了半个小时,一句没有谈到下单,淘宝客服要学会适当的利用产品转移话题,并且在恰当时机给出下单指令。

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