众所周知，亚马逊和其他电子商务企业获得了巨大成功，每天都有新的在线商店开业，大多数线下企业也都有了自己的线上店铺。

跨境电商零售额在过去十年中取得了惊人的增长，占美国零售额的11%至14%，它是世界第二大电商市场（第一是中国）。这种增长在很大程度上归功于电商的固有优势。

这些优点是：

（1）更大的市场

（2）低成本运营

（3）灵活应对不断变化的市场条件

（4）分析消费者

（5）低成本数字营销

（6）个性化的客户服务

下面来详细了解每一个跨境电商的优势：

（1）更大的市场

许多在线店铺不仅可以涉及到所在地区的客户还可以涉及到国外的客户。线上店铺能获得更大的市场，同时也非常的方便，不需要特意去线下商店购买商品，只需在电脑、手机上动动手指，就能买到自己心怡的商品。这也是小型企业的机会，因为您可以扩大所在地区以外的客户群，不仅可以提高品牌知名度，还能获得更多的客户打开更大的市场。

（2）低成本运营

与实体店不同，线上店铺没有建设、租赁和维护等管理费用。在线零售业务的主要启动费用是建立和托管网站，前期成本可能高达上万元。如果想要进一步降低运营成本，可以将大部分人工和库存操作外包。

如果处理诸如书籍、软件和音乐之类的数字产品，您可以以极低的费用运行，其中为数不多的成本之一来自生产这些产品的知识产权。

（3）灵活应对不断变化的市场条件

电商足够灵活，可以对不断变化的消费趋势做出相应调整。由于大部分业务运营外包，在线业务可以进行必要的更改以适应新的市场条件。与实体企业不同，电子商务商店可以更轻松地调整其运营，以满足不断变化的客户需求。

有时，这种变化可能涉及改变您的商业模式。这种情况发生在Odeo身上，这个播客平台是在2006年Apple的iTunes推出时发展起来的。今天Odeo已经成为Twitter，成为全球顶级社交媒体网站之一。

（4）分析消费者

通过在线售卖商品，只需要数据分析工具，就可以很容易了解消费者的需求、爱好等等。这些工具可以跟踪和分析您店铺消费者的浏览和购物习惯。

您可以清楚哪些营销和定价策略是最好的 。有了这些参考，可以调整之前不理想的策略，并专注于最有效的策略发展业务。

（5）廉价的数字营销

您不必为了推销您的在线零售产品而倾家荡产。借助无数可用的数字营销来推广，还可以通过多种方式吸引潜在客户访问您的在线商店。

有很多的营销方法，如社交媒体营销、电子邮件营销和内容营销，这些都是非常便宜的营销方法，因此您可以找到适合自己的数字营销策略。

Beardbrand就是一个很好的例子，它没有使用广告牌和电视广告等传统营销技术。多年来，它通过内容营销扩大了客户群。

与线下业务相比，在线业务还有另一个营销优势：重新定位营销。

重新定位营销涉及个人购物者的在线习惯的营销技巧和促销活动。它为个人客户提供特别促销，尤其是那些访问过但尚未购买的客户。

（6）个性化客户服务

线下企业大量提供他们的商品，几乎没有提供个性化的服务。但是在线企业可以向其客户提供这种特权。

研究表明，客户喜欢个性化体验，因为这表明企业足够尊重他们。事实证明，它还可以提高客户转化率。