爆款的持续与发展——事件营销

　　我前几天看到一个例子，我觉得这个事件营销其实蛮好的。他主要是创意和借势发挥。

　　那一个活动我觉得这个东西是非常好，每当节假日的时候像是5.1、10.1或者说淘宝的节日，我们的转化率都非常高，比平常高。还有一个就是抓住客户的心理去营销，要多搞活动。不同阶段客户的需求是不一样的，我们要在每个信息上多做一下，就像老板一样。我在家的话每天都会接接客服，就能及时了解客户反馈的问题，因为我们有些员工反馈的事情不一定特别准确，所以就说去抓客户的心理和买家去做互动，最后一个是爆款成功如何持续，我们要不断更新、不断变化。

　　因为现在整个淘宝的变化是很快的，整个类目的变化也是很快的，我认为任正菲有一句话讲非常好，他说我们不想成为第一，但我们永远在成为第一的路。上这个可以用在爆款上，其实我们现在的爆款是第一，说不定明天就不是第一了，我们要有危机感才会将爆款持续得久一些，还有一个变化，及时跟进每个类目，我们都会经常去关注我们的对手怎么样，我们在看什么，做什么东西。

　　第一个是对手价格的变化，我们要去看它价格变化以后会不会对我没有什么影响，款式的变动，活动的销量。还有就是关注市场的变化，第一个市场在上升的时候要注意，第二个是市场在低谷的时候要变化，最后我要讲的就是打造爆款没有捷径，客户需要什么，我们就去做什么。

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