各位亲爱的会员:
为了使会员更便于查看完整的争议处理规则,我们拟将禁售商品和赠品问题的争议处理也纳入《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》。
此次变更于2017年12月15日进行公示,将于2017年12月22日正式生效。
此次规则主要变更点如下:
1、在《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中增加禁售商品争议处理规范。
2、将原《淘宝赠品问题争议处理规范》内容纳入《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》。此次规则变更生效时原规则同时失效。
具体变更内容:
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