为保障消费者的购物体验，维护双12期间天猫有序的交易秩序，天猫对商家在双12期间的发货时间、交易流程等作出如下特殊规定。
你的客户想要在淘宝里找到你的宝贝，他的第一部是打开淘宝，输入关键词搜索。然后你的宝贝才可能会展现在客户面前。所以，标题就非常重要了。而优化标题成为了卖家必不可少操作之一。
为了适应天猫平台的快速发展，提升消费者的购物体验，天猫拟新增“知识服务”二级类目，并同步调整入驻要求及资费标准。
#老高感悟#有梦想的人很多，但能坚持的人很少
如何做到流量精准？钻展访客定向是带来精准流量的主要方法之一。我们需要怎么做才能定向得找到合适的店铺呢？想要做好钻展访客定向，必须懂得如何寻找相似度高的店铺。
王石曾用巴顿将军的话评价他“衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。”
当我们需要来经营一家淘宝店铺的时候，首先要学会的就是如何来发布一款宝贝，有的买家觉得宝贝发布是非常简单是一件事情，其实在发布宝贝的时候是有非常多的细节需要我们去注意的，下面我们就来讲讲如何发布一款新品宝贝吧！
15年的皇冠俱乐部例会上，金冠会员老金和兄弟们分享了自己方方面面的成功经验。这次分享非常实在，提到的很多问题都是兄弟们在经营店铺是会到的问题。大家一定要好好看看。
为了规范天猫网购平台的市场管理秩序，给消费者提供更好的购物体验，天猫将调整《天猫直送当日达服务规范》，《天猫直送次日达服务规范》，《天猫直送隔日达服务规范》，《天猫直送预约配送服务规范》，《天猫直送送货上门服务规范》，《天猫直送时效承诺服务规范》。
知名度可以让消费者在做选择的时候倾向于去选他曾经了解过的品牌，但是在线上可能大家都做电商知道电商消费者买东西其实更精一点，会去看各个维度的信息。
天猫致力于维护评价体系的公正性、客观性和真实性。近来，我们发现评论中出现了一些不和谐的内容，严重影响了消费者购物体验。为了维护健康有序的交易环境，天猫拟调整不当评价的规则。
皇冠俱乐部例会上，新艺术彩妆玛丽黛佳品牌运营总监杨一凡向大家分享玛丽黛佳在体验沟通上的探索，在消费者体验的氛围感、参与感、尊荣感上的努力，达成使消费者感同身受、管理消费者每一个触点、发掘消费者内心渴望的目的。
从招聘到提升水平，从业绩到人才发展，金牌客服讲师李俊方认为搞懂这三个问题，客服团队立刻提升50%。
有一句话不知道大家听过没有？维护好客户的唯一办法就是不要低价，如果你第一天看这瓶水卖三块钱，第二天卖两块五，然后是两块，你会开心吗？给大家推荐一本书，我觉得是很有帮助的，《新切割营销》，是路长全写的。
你们做生意CRM对于你来说游客体现数据转化了吗?为了实施CRM投入的的人和资金费效比合理吗？通过CRM他为你带来了多少销售你算过吗?CRM是维护老客户的唯一的利器吗？
战略就是战和略的结合，战略是老板定的，它的本能非常重要，战略一定不是讨论出来的，但是没有讨论的战略都是胡扯。
为适应天猫平台业务发展，天猫拟向下调整“电子电工”一级类目下的部分品类的收费标准。
为进一步明确违规行为的投诉路径与时限，天猫拟调整违规行为投诉时限的规则。
682亿，是经济实力，是电商奇迹，也是2017年的明星数字。
奶爸吴尊直播卖奶粉，吸引超过7万粉丝关注，实时成交额超120万，网红张大奕在自己的淘宝店铺直播，42万人次观看，更取得了两小时内成交额近2000万的销售奇迹。伴随着移动技术升级，网络一代的成长，直播这一带有明显网络特性的新事物开始得到越来越多的关注与非议。
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