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双十一超强干货,淘宝大学讲师告诉你如何面对双十一

发布时间:2016-10-11

摘要:现在满世界都在说双11怎么玩?好像不谈谈双11出门都不好意思和人打招呼啦……问题是对于广大进不了主会场的中小卖家来说,双11跟自己到底有多大关系都要打个问号;面对汹涌而来的平台流量红利,面对强大的竞争对手,中小卖家合理的应对姿态到底应该是什么?

现在满世界都在说双11怎么玩?好像不谈谈双11出门都不好意思和人打招呼啦……问题是对于广大进不了主会场的中小卖家来说,双11跟自己到底有多大关系都要打个问号;面对汹涌而来的平台流量红利,面对强大的竞争对手,中小卖家合理的应对姿态到底应该是什么?

QQ截图20161011124847.png

今天我们请到熟悉的老朋友方翔老师,给我们具体聊一聊这个无可回避的问题:一年一度的舞台大幕即将拉开,你是甘当看客,还是打算迎面机遇搏击一把,相信看完心中自有分晓——

包打听Q&A:

Q:双11对于小C店来说到底有没有机会,有的话要怎么玩?

A:今年双11大促的声势明显要超过往年,好在双11不是天猫平台独家的狂欢,即便是咱们小C店,在卖家中心左上角就有淘宝嘉年华的报名入口,只要满足相应条件就可以去报名参加。不过这里要提醒一下:只有海选通过的卖家才能报名双11和双12会场哦~

目前,海选报名才刚刚结束,会场及外围报名已经开始了。需要注意的是,主会场商家是通过分会场“赛马”进入的,而分会场商家在预热期是以“天”为单位进行赛马,在双11当天则是以“小时”为单位赛马(感觉好紧张!手心手背都是汗~~)。分会场商家必须要设置店铺红包、店铺满减以及承接页。即便没有进入会场,外围商品也同样会有购物车、收藏夹等流量支持

现在距离双11还有1个多月的时间留给我们做准备。在准备期间要做的事情相信老商家已经驾轻就熟了:包括双11的产品布局、页面布局以及制定双11的具体玩法等。这里叮嘱一下,今年最好加强新工具、新流量渠道的使用,诸如淘宝达人、直播、聚星台等。

报名要趁早,数量要珍惜,快快行动吧!

Q:我是新开的店铺,双11没有报名成功好想哭,该咋办啊老湿?

A:哭吧!哭完了擦干眼泪继续干活~~

报名没有成功原因有蛮多的,可能是因为动态评分过低,可能是因为有违规记录,也可能仅仅是因为开店时间太短而已。

可能你在崇拜那些报名成功的店铺,因为成功了才有机会上会场,有机会拿到会场流量,可以打标签,而会场流量的强大购买力及高转化可以给店铺带来种种好处。当你还在羡慕的时候,这些会场商家下一步马上就要去预热,准备高高兴兴进会场了。

别懵了,行动起来!嘿嘿,因为我们的机会来了——

我们要做的是:

1、造氛围。首先心态很重要,不能因为未报名成功就使店铺里一片萧条景象,相反更应该做出一副“我上了主会场“的姿态,营造好自己店铺里的大促氛围

2、“挖墙角”。当我们的会场商家开始预热时,会公布出他的活动策略(比如满300减100等),于是我们根据他的活动策略制定自己的活动方案(比如满300减150,请举一返三),接着推广工具用起来(尤其是钻展),定他的人群,截他的流量……

营销本质在我看来就是竞争,能不能上会场反倒并非双11的关键。请理性看待双11的报名结果,战胜自己,端正态度,继而去战胜对手

所以说,没有报名成功,并不是说今年就歇菜全公司可以放假了,反而应该兴奋起来,我们有更多的事情需要去做,而这些才是足以影响我们店铺生死的事情。

Q:双11报名没通过啊,平常生意也不行,想问老湿现在淘宝上到底什么产品比较好卖?

A:这个问题时常会被问到:“我卖XX的,觉得XX不好做啊做不起来”之类,总是归咎于选错了类目选错了商品。但经过简单研究之后往往会发现该类目市场容量并不小。事实上我们在淘宝上去搜任意产品都会发现,我们能够想到的绝大多数产品都有卖得非常好的店铺和单品。

引用马爸爸一句点评实体经济的话:“不是实体不行了,是你的实体不行了!”同理,不是产品不好做,是你做不好而已!

走过许多地方,了解到有很多中小卖家决心做淘宝时其实并没有经过深思熟虑。没有做过市场分析,对市场前景一片茫然,做好做坏全凭运气。

其实蛮多中小卖家败在产品的选择上——

常见的产品选择误区有:

1、选大类目。做服饰鞋包这一类产品,“看什么好卖就卖什么”,哪怕身边并没有此类货源,也绞尽脑汁舍近求远想方设法去找到这类产品。

结果发现,找到的产品并没有任何优势,同质化、没调性、品质一般、性价比低,成本却要比同行高一截。卖不动,坑!

2、做低价格。以为低价产品能走量,而且产品价格要做到比同行更低。

结果发现,运营方法似乎只有打价格战一条路可走。每次调低价格,宣称“全网最低价”,第二天却发现立即有比更多比自己价格更低的店铺冒出来,以致于低价近乎全赔,坑!

个人强烈建议卖家在选择产品时要认真做好市场分析。关于市场分析的方法在此不赘述了,想继续了解的卖家可以在留言区留下邮箱索取全套市场分析表格模板

Q:如果我选定了我认为合适的产品,要怎么样才能卖得好呢?

A:要想卖得好,无非就是根据产品特点圈定需要的客户,然后采取正确的营销方法。

举个简单的例子:我要卖一款镶水钻的新款iphone7的手机壳,首先就要搞清楚客户的性别、需求、消费能力、偏好等等。比如是男生还是女生?买来给谁用?在意的是什么?结果我得出的结论是:女生比较多,买来自己用;当然男生也会买,但一般买来是送给女朋友用的;其它还有消费能力中偏高端,在意的是漂亮好看送人有面子等等……那么,在推广过程中,我需要获取的就是此类人群,而卖点要突出的就是产品的品质、包装、个性等,而且我可能会卖得比较贵!试想,此类产品你还打低价摇旗呐喊“9块9包邮”,这群消费者会买账吗?估摸着女生买回去会担心被朋友嘲笑,男生买来送给女生是要被暴揍分手的节奏吧~~

其实,不管是双11还是双12,大促活动都是为店铺发展服务的;而一个店铺能不能长久生存,依靠的最终还是靠谱的产品、良好的服务以及忠诚的老客户,绝非是靠一两次大促定存亡。


供稿:淘宝大学认证讲师 方翔


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