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上线28个月后宣布关停!背靠阿里却早早夭折,社交电商淘小铺究竟怎么了?

发布时间:2021-09-22 16:29:08

摘要:​9月12日,淘宝发布了一条“淘小铺相关规则失效通知”,通知中表示:由于业务策略调整,商品交易等相关功能将于2021年10月11日晚间停止。

      近日,电商行业纷纷沉浸在取消屏蔽外链的利好消息中,殊不知,电商行业有人欢喜有人愁:阿里旗下上线两年多的淘小铺在系统公告中低调宣布停止运营,着实让商家们摸不着头脑,那么这个背靠阿里的社交电商究竟怎么了?


阿里关停“淘小铺”


      9月12日,淘宝发布了一条“淘小铺相关规则失效通知”,通知中表示:由于业务策略调整,商品交易等相关功能将于2021年10月11日晚间停止。



      随后,淘小铺也在9月13日发布公告宣布关停的同时,建议淘小铺用户在2021年11月25日前,及时提现账户余额,使用账户中的相关权益、服务。服务停止后,未提现的余额,将自动退还到淘小铺用户绑定的支付宝账户中。届时,规则将同步失效。

      如此以来,淘小铺业务关停已经板上钉钉,剩下来的就是商家退出,以及关停之后的收尾工作了。可以肯定的是,除了费用结算工作之外,淘小铺将业务整合和转移,未来一部分推广业务会与阿里的淘客平台淘宝联盟整合。


淘小铺夭折,并非事发突然


      淘小铺才刚刚推出两年多时间,便低调宣布关停,如此下场并非事出突然。

      早在8月31日,淘小铺负责人姚伟(花名讯飞)曾发朋友圈表示:淘小铺的这首歌纪念一下曾经奋斗的自己,曾经奋斗的岁月。而在这条朋友圈之前,他早已经转岗去了淘宝逛逛,在内容电商事业部负责内容生态的运营,淘小铺原本的业务团队在今年也一直在缩减,从几十人到现在只有十多人。



      业务缩减不仅在于淘小铺内部的人员调整,事实上,今年4月之后,淘小铺平台的板块内容在减少,常规活动被取消,商家的商品交易已经开始受到影响,只是没想到的是,2019年年中上线的淘小铺,有阿里作为坚实的后盾,曾经发展了近百万掌柜,创造了数亿成交额,在全国拥有成千上万的团队,竟会如此快速的走向衰落。



商业模式是硬伤


      作为社交电商平台,淘小铺是阿里在淘宝推广平台上开辟新的赛道。

      最早,淘小铺采取的是内测模式,用户需花钱购买产品礼包成为掌柜,之后可通过招募新的掌柜赚取筹金,招募掌柜数量达到要求之后还可升级为导师,享受团队计酬收益。

      2019年12月30日,淘小铺正式上线,并宣布关闭会员制,向所有人免费开放。与此前不同的是,淘小铺采用的是S2B2C模式,需要用户上线之后每人完成5单分享成交才能开通。

      尽管如此,凭借阿里强大的背书,淘小铺吸引了一大批创业者,通过在淘宝开设淘小铺,授权销售品牌、经销商、工厂和线下渠道商家的商品。这些用户成为淘小铺掌柜后,不需要存货,直接供应商发货,以分销形式获得返佣等奖励。其货品端主要由天猫品牌商、淘宝原创买家、网易考拉工厂店等供应商货品构成。

      在流量成本越来越贵的当下,淘小铺利用社交电商“拉人头+多级分销”的经营逻辑,获取了不错的用户体量,一定程度上也为商家带来了不错的流量。但是,成也社交,败也社交,2020年6月,淘小铺因为这种销售模式饱受争议,并深陷传销风波,相关账户被冻结4400万余元。



      而随着直播电商的崛起,以淘小铺为主的社交电商也开始走向下坡路。


社交电商,未来何去何从?


      如果说,淘小铺业务的关停,只是阿里系社交电商溃败的一缕缩影。那么纵观整个社交电商行业,似乎发展也并不乐观。

      “社交电商第一股”云集,自从2019年上市后,股票价格从最初的14美元一路下滑,跌落到如今1美元以下,市值仅剩1亿多美元。

      无独有偶,今年8月,同样是社交电商独角兽的贝店,也因为商户账款拖欠数月没有结清,被大量商家聚在贝贝总部大楼讨要债款。

      野蛮生长过后的社交电商,未来的出路在哪里?其实,社交电商整体规模并未缩减,据《2021社交电商创新发展报告》显示,2021年中国社交电商市场规模预计达5.8万亿元,同比增长45%。可以说,未来社交电商仍然拥有可观的发展前景。

      或许,模式的转变与创新的探索,将为社交电商未来的发展,带来新的生机,我们不妨拭目以待!

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