2025年,卤味市场进入存量博弈的红海期,行业整体增速跌至不足3%,全国卤味门店数量持续收缩。
在同行普遍承压之际,周黑鸭交出了一份令市场刮目相看的答卷:
全年营收25.36亿元,归母净利润约1.57亿,同比暴增59.6%;新增会员500万,18-30岁年轻客群占比提升12%。
这个拥有30年历史的国民品牌,凭什么在红海中跑出利润超六成的加速度?
5月8日,带着这一疑问,金冠俱乐部的兄弟企业家们走进周黑鸭武汉总部,开启了一整天的深度参访与实景学习。
周黑鸭创始人周富裕周总,以31年实业心法,为大家系统拆解了传统品牌穿越周期的底层逻辑。
分享伊始,他抛出核心观点:“企业最大的成本不是人力、不是营销,而是方向。方向对了,慢一点也没关系;方向错了,能力越强死得越快。”
因此,当很多企业思考如何把规模做大,周黑鸭思考的是企业如何活得更久。在周总的商业哲学里,背弃品质的流量只是昙花一现,经不起时间的考验。
他回顾了自己30年创业历程中的关键转折,并强调,老板最难的其实是学会拒绝,“做决策而优柔寡断,很多时候是不敢说不,浪费大量精力去做无效动作”。
面对市场下滑的普遍难题,他更是直捣核心:“很多餐饮人觉得本行难做,想盲目转行卖卤味、做午餐,换行业不如改变自身思维模式、经营方法。深耕本行业、找到自身短板优化,远比盲目跨界胜算更大。”
供应链与品类扩张,是周黑鸭逆势增长的两大关键引擎。
首先,在原料端,周黑鸭坚持从养殖源头开始管控,确保每一批原料都符合严苛的安全与品质标准。因为食品安全与原料成本始终正相关,真正的长期主义,不能靠降低品质换取短期增长。
周黑鸭的核心辅料坚持原产地直采,创始人亲自核验,供应链管理必须靠“自己人”把关,常态化抽查与透明化管控缺一不可。五大生产基地的全国化布局与全程冷链体系,为品控前置构筑了坚实壁垒。
其次,品类扩张的底层逻辑,并非盲目多元化,而是将战略聚焦于“做味道的公司”。
周黑鸭的投资与并购逻辑,始终围绕能力互补而非规模叠加:要么补齐自身在某一领域的研发或产品落地能力,要么盘活有潜力但尚未释放价值的品牌。
通过与调味品领域具备深度开发能力的伙伴合作,周黑鸭实现了从休闲零食品类向家庭烹饪场景的自然延伸,降低了试错成本。
比如,在与嘎嘎香调味料的合作中,周黑鸭输出品牌、卤味工艺、成熟供应链,嘎嘎香专业做调味品,本身也是“做味道的赛道同行”,再加上超强市场运营合伙人的加入,形成了“味道能力互补+团队决心+资源共振”的合力。
在渠道策略上,周黑鸭采取“以头部带腰部”的梯次打法:先立足山姆、胖东来等头部商超系统,以标杆渠道为品牌背书,再逐步下沉至更广域的中小终端,为后续拓展小渠道打下基础。
“市场、消费者、行业都公认品牌变老。”周富裕在复盘时清醒地指出了周黑鸭现阶段的难题。
关于品牌焕新的核心逻辑,他做了三点阐述:
第一,重新锁定核心用户为25岁年轻人,所有产品与形象改造围绕年轻人群的喜好和行为习惯做;
第二,回归周黑鸭最初的主张“会娱乐,更快乐”;
第三,未来品牌调性明确走向“时尚、好玩、年轻化”。
但要实现这一目标,必须彻底重构市场调研的思维。他提出,真正有效的调研只有一种:付费购买。
消费者愿意花钱买单、复购,才是真实认可。付费购买后还能保持90%以上的真实好评,只要坚持打法、稳住耐力,必成爆品。
同时,一套可复制的会员运营体系,能将原天花板极低的会员逐步激活,完成了从“引进来”到“沉淀下来”的跨越。
周总眼中真正的“人才”是什么?
不是学历高、履历牛、背景大牌,真正的人才是能解决企业当下实际问题的人。很多时候,员工有能力却升不上去,核心卡在“意愿不足”——有能力但没有冲劲、不愿扛事,算不上可用人才。
因此周黑鸭选人的标准非常明确:“意愿大于能力”,愿意干、愿意扛压,比单纯有能力更重要。
至于高管面试,周富裕提炼出一套独特“6步筛选法”:
1、先认同品牌、懂行业。不是真心了解、认同品牌,履历再光鲜也不能进高管层;
2. 不招一味顺从的高管,要招 “能做主的老师”,有独立思考、有专业主见、能纠正老板、能把控节奏;
3、实行集体面试,多维度考察。不是由老板单独面试,而是由核心高管组团共同面试,判断更全面。
4、提前摊开所有问题,不画大饼。面试时把品牌当下所有问题、内部难题如实摊开,看对方敢不敢接、愿不愿意接、有没有解法。
5、必问两个核心问题——“你能把这个部门带到什么高度?具体路径和打法是什么?”只说空话没有落地逻辑的,一律淘汰。
6、最后,必须能“管住老板的天马行空”。好的高管能稳住节奏、不被老板临时想法带偏。
结语
一整天的深度交流结束,金冠俱乐部会员们满载而归。
周黑鸭的逆势增长,本质上是一家企业守住底线、扎深根基、围绕用户持续做难而正确的事。
当行业陷入价格战与规模崇拜的怪圈时,周黑鸭选择了另一条路:守住底线,慢就是快;深耕用户,焕新品牌;敬畏市场,不赚快钱。
毕竟,在新的商业秩序下,稳得住,才走得远。金冠俱乐部标杆研学,正是为了让企业家从真实的商业现场中寻找方向,向做过、做成、穿越周期的先行者学习真经验,做长久企业。
我们下一次标杆研学见!
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