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2015年3月老高电商资讯总汇

发布时间:2015-02-02

月报 新闻资讯 1、阿里宣布整合淘宝天猫聚划算,张建锋成负责人 3月8日消息,阿里巴巴集团宣布免去天猫总裁王煜磊(乔峰)的职务,对旗下淘宝、天猫、聚划算在内的中国零售平台进行统一规划管理,任命淘宝网总裁张建锋为中国零售平台负责人,向阿里集团COO张勇汇报。阿里方面表示,这将加强各平台之间的资源整合和统一规划,并在组织形式上予以加强和保障   点评:目前看来淘宝和天猫还是延续了去年的方向,其中天猫的进驻门槛肯定会越来越高,而由一个人来统管淘宝天猫其实还有利于一些招商政策的统一以及对商户的协调安排,另外对阿里巴巴电商业务打击假货和刷单也是有好处的。 2、全生态反腐,26家违规店铺已被永久关闭 3月24日消息,阿里巴巴内部公布了对涉嫌贿赂小二的26店铺的处罚决定,永久关店。此外对于涉及此次事件的阿里员工,公开信称已经进行严肃处理。2012年,淘宝曾首次公布被永久关店且进入司法程序的9家店铺名单,那也是淘宝历史上最严肃的一次反腐行动。   点评:阿里旗下各平台本次共有26家店铺因以不正当手段谋取利益被永久关店。这些店铺都违背诚信经营的原则,试图通过“潜规则”甚至违法犯罪手段谋求不正当利益。比如为活动利益,想方设法给小二或小二关联人士送礼品送现金送好处,以及企图向小二行贿等。   值得一提的是,有店铺行贿未果也被查处。春节前,某店铺试图向淘宝运营小二行贿10000元,该运营小二拒绝后,依礼品规则向公司申报,阿里巴巴廉正部门随即介入处理。在本次公开信中,阿里表示:这个平台上,没有任何所谓“捷径”和“潜规则”,诚信才是通往明天的唯一路径。 3、淘宝网收缩肚囊:将对商品发布数量设限 淘宝网发布公告称,将对部分类目的商品发布数量进行调整,并对部分类目的名称进行更改。据悉,该项规定将于3月27日起正式生效。这次调整涉及发布数量限制的类目包含“美容/护发/假发”、“美容护肤/美体/精油”两项,星级越高的商家可允许发布的商品数量越高。   淘宝网还新增了家庭保健、全屋定制两个类目。而上述四个类目同样受到发布商品数量的限制。据了解,淘宝网这次的调整仅仅是针对淘宝网,并不适用于天猫平台。下图是商品发布数量限制有调整的类目: 1 4、腾讯天猫旗舰店悄然上线 主营智能数码产品 3月12日消息,腾讯与阿里系平台近距离接触实属少见,但继亚马逊在天猫开设旗舰店之后,腾讯也悄然在天猫开起了官方数码旗舰店。据了解,该店铺主营腾讯智能数码产品,如随身WiFi外,医疗智能硬件腾爱血糖仪、腾讯智能智能语音宠物小Q、腾讯智能随身光控式投影仪Q影等产品。此外还有QQ公仔。 2 5、天猫招商新政“抓大放小” 小商户纷纷转让商铺 从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中知名看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行癫)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。   点评:从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中知名看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。腾讯在天猫上开出“腾讯天猫旗舰店” 3 6、近700家法院入驻淘宝 完成拍卖约9万次 3月8日,在网络司法拍卖研讨会上,“淘宝司法拍卖”公布的数 据显示,截至今年2月,全国已经有21个省(区市)入驻淘宝网司法拍卖平台,入驻法院近700家,完成近9万次拍卖。其中,浙江、江苏、福建、河南、贵 州、北京等6省市全部法院都已入驻淘宝网司法拍卖平台。   点评:“不论是学术界还是实务界,对网络司法拍卖一直都有质疑的声音。”有一种声音认为,网络司法拍卖存在合法性问题。不过,对这一点,福建省高级人民法院执行局局长孙亦也说过,最高法院2015年的工作要点里面有6项司法解释,其中网络拍卖司法解释是今年要完成的。 7、余额宝2014创造240亿元收益 用户达1.85亿 26日天弘基金公布了余额宝—天弘增利宝货币基金年报。报告显示,截至去年底,余额宝规模为5789.36亿元,人均持有3133元,用户数增加到1.85亿人,去年全年,余额宝创造了240亿元的收益。 8、BMW与天猫达成合作 推出全产品线电子商务服务 3月19日消息,BMW今日宣布与天猫达成合作,推出全产品线电子商务服务,提供包括汽车附件在线销售服务、O2O预约服务、生活精品和整车订单收集等多个领域的产品与服务。据介绍,BMW官方旗舰店提供的服务包括网络预约、生活精品、汽车养护、整车订单收集以及BMW驾驶培训课程等。同时,也可以通过线上预约购车,获得BMW礼遇优惠,随后到店完成付款提车。 9、英特尔战略合作天猫 三星华为联想等天猫首发新品 3月27日消息,英特尔中国公司日前与天猫签约战略合作,双方在2015年将共同联合品牌厂商,包括三星、戴尔、华为、惠普、联想等品牌,提供更多采用英特尔最新技术的笔记本电脑、平板电脑、DIY数码产品在天猫首发。 4 10、手机淘宝透露 今年或推360°虚拟试衣 在Facebook扎克伯格宣布未来将为虚拟现实头盔Oculus用户提供“360°全景视频”后,3月27日,手机淘宝相关人士在接受媒体采访时透露,今年手机淘宝有望推出360°虚拟试衣。用户有望在淘宝上查看商品时不再是简单的照片或者视频,而是高精度的360°三维模型,可以随意旋转视角,从各个角度查看细节,或者拉近放大,获得与现实中接近的场景。 平台咨询 1、宅急送讨好淘宝卖家:3月免收退货运费 宅急送日前发布免收返货运费公告,3月份通过货到付款下单的商家,宅急送将免收返货运费。公告显示,在3月1日至3月31日期间,使用宅急送快运完成货到付款业务的淘宝卖家,和宅急送结算运费时,宅急送将免收卖家货到付款返货的返程运费。   点评:宅急送于去年8月发布过一则当天即被删除的公告,声称曾花很大精力在B2C、代收货款(COD)业务上,却导致每月亏损100多万元,得到复星等方面的投资以后,要转型以仓配业务为核心,定位于企业客户。公告显示,在3月1日至3月31日期间,使用宅急送快运完成货到付款业务的淘宝卖家,和宅急送结算运费时,宅急送将免收卖家货到付款返货的返程运费。 2、聚美优品拆分用户订单 拒付活动返券 市民王女士昨日反映,她参加聚美优品“满199元返200元”的活动,谁料下单后一笔订单却被分成两份,而对于订单是否满足返券要求,她询问两个客服,一人称可以,另一人却称不可以。聚美优品投诉热线的工作人员告诉记者,说可以返券的客服回答错误造成误会,为此他们会向王女士提供200元现金券。律师表示,聚美优品的活动说明存在表述不清的问题。   北京康普律师事务所主任律师吴立宏表示:根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定,这个活动细则存在表述不清的问题,会让消费者产生误读。消费者可以根据法律请求撤销和店家的合同关系,要求返还钱款。吴律师称,这样的活动条款属于店家单方面格式性的规定,根据《合同法》,活动条款应该以消费者正常理解来解读。“店家系统内如何再次分单,消费者是不得而知的。所以,理应按照活动细则上所写,付款满额等于或者大于199元返200元现金券来执行,返还消费者200元现金券。” 3、敦煌网:卖家需5天内响应协议纠纷 日前,敦煌网对平台协议纠纷政策进行了调整,协议纠纷中,卖家需在5天内进行响应。敦煌网方面表示,这次调整从2015年3月9日开始实行,若买家开启协议纠纷后,卖家没有通过系统在五个自然日内予以响应,系统将视卖家无反馈,并直接执行买家选择的解决方案   点评:卖家关注订单情况,当协议纠纷开启后积极与买家协商解决方案,以避免由此产生的风险。 4、京东去年四季度净收入增七成 京东最新发布的2014年第四季度及全年财报显示,2014年第四季度交易总额为858亿元人民币(6.2744, 0.0019, 0.03%)(约138亿美元),同比增长119%;净收入为347亿元人民币(约56亿美元),同比增长73%。由于收购腾讯部分资产与业务产生的相关无形资产摊销费用,京东2014年第四季度净亏损4.543亿元人民币(约7320万美元),较上年同期1.10亿人民币的净亏损有所扩大。 5、朋友圈里卖假货被判二缓三罚7万 法院审理查明,2013年3月至2013年11月间,被告人贾某明知其购进的LV、GUCCI、CHANEL等品牌的箱包、手表、皮具、衣服、饰品等均为假冒注册商标的商品,仍通过微信号向闫某甲、陆某、王某、周某等人销售,销售金额87890元。 规则早知道 1、快递新规5月1日出台 抛扔物品致损毁最高罚3万 快递物品在分拣过程中因抛扔导致损毁,快递企业最高将被罚3万元。将于2015年5月1日起施行。其中,要求寄递企业在分拣、运输等各环节实行24小时全程监控。 2、网购投诉较去年增长56% 倒逼电商立法加快 网络投诉成了今年3·15热点话题,的确,电商发展确是前景无限好,但随着电商发展网购普及,网络投诉也逐步升级,网购假货也正成为消费者投诉热点。网络售假可以说正成为网购人群的心腹之痛。经过十年高速发展的电商,本应建立逐步规范的网购环境,然而网络投诉猛增,电商假货也如阴影一般挥之不去。网购投诉较去年增长56% 3、卖家逼迫买家改差评最高罚款2万元 据规定,网络交易经营者不得以任何方式骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价。骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价的,责令改正,并处以2000元以上2万元以下罚款。 4、已拆封商品不得作为网购拒退货理由 “消费者已拆封,影响了商品完好”,今后,电商要是再以此为由拒绝消费者退货,将被视为无理拒绝受到处罚。国家工商总局2日发布公告称,《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。 5、淘抢购收费规范解读 为鼓励商家在保证用户体验的前提下,合理报名货值,认真准备活动,正向促进销售,淘抢购对符合奖励条件的商家进行一定的现金奖励。同时,淘抢购将设置保底费用,若实时划扣技术服务费总金额不足保底费用,则最终按保底费用金额收取。   关于收费计算方式的解读   保底费用=报名货值*20%*类目收费费率   实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金额*类目收费费率   (说明:商家设置的优惠券和淘金币抵扣是不计入技术服务费收取范围的,所以技术服务费的收取和现金奖励都是按消费者确认收货的金额来计算的。消费者确认收货金额=商品的抢购价-优惠券面额-淘金币抵扣的金额。因为每个消费者抵扣的淘金币数量和优惠券面额不同,所以每笔订单的实际确认收货金额也可能不同。)   现金奖励,根据销售率计算,进行不同程度的奖励。(详见附件一)   报名货值。报名货值=抢购价*报名数量。根据《淘抢购招商规则》,报名货值不可小于10万元。   实时划扣技术服务费总金额不小于保底费用,若实时划扣技术服务费总金额不足保底费用时,在活动开始后的第32天,从锁定的保底费用中扣除不足部分后,释放剩余的锁定的保底费用。   类目收费费率,根据不同类目进行设定,具体的费率以报名活动时展示的费率表为准。 本文出自:http://www.shxuanming.net  转载请注明 宣名网络-让天下没有难做的网商!
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