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刷单被严惩?大卖被封,跨境电商进退两难!

发布时间:2021-06-23

摘要:前不久,华尔街日报直接点名泽宝,称其旗下的一款快速充电产品评分超过9800,且达到了五颗星的等级,吸引了众多消费者关注购买。但在收货后,其产品包装内,有个橙色小卡片,上面注明...

      Prime Day——亚马逊的双十一电商节,一个买卖双方齐声欢呼的日子。但欢呼声越响亮,某些商家的心就越沉重...

      前不久,华尔街日报直接点名泽宝,称其旗下的一款快速充电产品评分超过9800,且达到了五颗星的等级,吸引了众多消费者关注购买。

      但在收货后,其产品包装内,有个橙色小卡片,上面注明“恭喜你成为我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡。”



      在卡片的背面,详细写着礼品卡的兑现方式:可以通过邮件联系到我们,并附上您的ID截图以及对于相关产品评论的截图。

      这类快速充电产品的售价为70美元,并以产品一半价格的代价来换取好评。一时间舆论四起,泽宝方表示,只是想要看看人们对该产品的喜欢程度,并没有强迫顾客留下五星评论来领取礼品卡。

而亚马逊方面却不以为然,认为此方法已经违背了公司的政策。

      于是乎,临近PrimeDay前夜,泽宝旗下的三大品牌被亚马逊封禁,所有的产品链接都变狗。

      目前,泽宝方面已经成立应急小组并聘请律师,向亚马逊方面进行积极沟通。另外,泽宝将利用现有资源加大推广力度,尽可能降低该事件对公司的整体影响。



瑟瑟发抖的中小卖家


      随着泽宝事件的发酵,许多中小卖家瑟瑟发抖,亚马逊的处理方法似乎在杀鸡儆猴。

      无论是跨境电商还是国内电商,泽宝的举动似乎是很多商家都默认的潜规则,但如今亚马逊全面封禁泽宝品牌,不知是不是有意针对中国卖家。

      亚马逊卖家1:这种就是引起美国卖家的落井下石了啊,积怨已久,哪个做电商的没刷点单测评啥的,只是他们规模太大了,负面影响太大了,搞得AMZ也是进退两难,搞一波杀鸡儆猴了!

      亚马逊卖家2:别怕!兄弟们,为大佬默哀,该刷还是得刷!

      从吃瓜群众上升至事件当事人,无论是大卖还是小卖,一旦刷单举措被封禁后,似乎在短时间内都魔怔了,不知道还有什么办法获取产品评价了。


勿用公共资源进行刷单,通过正常渠道获得健康review


      其实一个电商能否走得长远,主要还是看自身的核心竞争力是否过硬。当你的产品、服务均满足用户的需求,那么review自然而然会找上门。

      Review分为健康和劣等,首先我们要知道刷单已经是一条断头路了,此方法的刷单多数是用公共资源进行留评,那么商家的潜在隐患就会积水成河。

      因此刷单是一件非常危险的事,如今亚马逊开始大力整治,头部卖家已经倒下,中小卖家切勿顶风作案。

      电商发展至今,国内有许多相对成熟的方式可以参考。

      像国内的微博,每条热搜下都有许多“神回复”的热评,他们利用出其不意的语句博得众多网友点赞,同时会将其产品悄然无息地放入评论之中,让看客在浏览的过程中不会过于反感。同样的,在国外社交媒体中,可以选择当下越发活跃的ins平台中进行推广,寻找相关业内大咖,通过转发或直接评论的方式种下广告,或者可以为了积攒人气摒弃植入广告,选择发表正确的行业见解。

      另外,可以选择在ins的hastag中,找寻与你产品相关的内容,follow并丰富你的视野范围。甚至可以对你感兴趣的人点赞并关注,对方可能会因你的慧眼识人而follow,对此你可以选择进一步交流,让其帮你的产品进行测评,从而获得更多的产品建议。

      类似方法其实有非常多,甚至很多办法早在国内的社交媒体中流行了,但无论review,还是秒杀进度等,电商运营的底层逻辑大致相同,都可以通过在一系列的学习及案例培训中得到启发。


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