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从淘系到抖音,传统电商做不好抖音电商的原因找到了!

发布时间:2022-06-13 15:48:49

摘要:面对企业的生存,电商人普遍焦虑和迷茫,也是为了能帮助电商人摆脱迷惑,找准方向,所以老高电商决定开放私董会,为有需要的电商老板解决实实在在眼前的棘手问题。

今年的疫情不同于2020年,2020年的疫情对电商的影响不大,但今年电商行业却受到了疫情的影响。各地疫情爆发以来,区域限售,快递停运,相关的仓库被封,尤其是上海疫情两个多月来,杭州、苏州、无锡、常州、南京等城市的经济都受到影响,直接断崖式下跌。

长三角城市群是中国经济的压舱石,长三角区域是电商的核心地带,很多电商企业都受到不同程度的影响。面对企业的生存,电商人普遍焦虑和迷茫,也是为了能帮助电商人摆脱迷惑,找准方向,所以老高电商决定开放私董会,为有需要的电商老板解决实实在在眼前的棘手问题。

本次私董会深度探讨了战略、品牌、管理三个方面的内容,具体内容如下:


老高:


首先非常感谢大家百忙之中抽出时间来一起交流,也感谢红小厨的创始人周啟坤兄弟和卡贝的阿凡达兄弟,都是金冠俱乐部的老兄弟了。

红小厨是国内预制菜新锐品牌,年销售额有7个亿,有着丰富的线上及线下销售渠道,线上拥有天猫商城、京东、唯品会、网易考拉等电商平台,云集、小红书等社交电商,盒马、顺丰优选、永辉等线下渠道,共计100多个新零售渠道。



2021年红小厨GMV突破数亿元,今年红小厨开始进行品牌迭代升级,重构高级人才管理体系,对接融资,以加速预制菜供应链布局,正在启动自建工厂和战略入股工厂。

卡贝科技股份有限公司已经成立14年了,一直专注于五金件设计、生产和销售的品牌,电商团队有200余人,旗下的厨卫家装产品线上年销售额有3个多亿,拥有100000平方米的仓储库房,日均发单量有30000单。

他们借助自有工厂,有效节省产品成本。也连续多年在京东、淘宝、天猫等电商平台获得厨卫行业十大品牌的荣誉,被评为家装五金行业标杆品牌。



两位在电商领域,都是奋战了十多年的老兵,他们在各自行业里都是第一,做得非常好,也做得非常久,电商创业者经历的问题都相似,所以特地邀请过来跟大家一起做个交流。

今天来交流的伙伴,有的是我多年的粉丝,有的是老高电商俱乐部的老会员,上海疫情让很多电商受到了冲击,那如何在疫情下做好长期的经营,如何逆势而上,捕捉到新的变化和新的机遇呢?

这是大家思考和关心的问题,这也是今天这场私董会的价值所在,这场交流主要是为大家创造价值,解决大家的问题,这是最重要的初衷。因为创业的路上都不是一帆风顺的,甚至都是痛苦的,电商人经历的问题都是类似的,所以大家积极提问,充分交流。


陈总:


我是山东济南的一家电商企业,做的是化妆品类目,才做了两年,是化妆品行业的新兵。我们是传统电商起家,只有淘宝和拼多多两个战场,目前做得还不错,但现在遇到了一个瓶颈,不知道未来的战略方向发展是做供应链,还是在电商上大力夯实,希望得到三个老师的指导?



老高:


我从2008年进入电商以来,这些年经历的、看到过的、学习到的企业也有很多,看法相对比较综合。我建议化妆品类目一定是木火土金水五行都要去做的,营销在金木水火土中属于火,过于注重营销会很容易忽略供应链、客户服务、产品、人才、团队等。

很多化妆品品牌过于注重营销了,完美日记和一些化妆品的微商品牌,把营销过于放大。化妆品是一个极其大的赛道,可以做100年。秦代的墓、汉代的墓、战国的墓都发现了很多化妆品,有人的地方就有化妆品,因为人都爱美,这是一个不会衰败的行业,所以应该长期布局。

所以金木水火土都要夯实,供应链、人才、渠道、产品、服务、复购,这些是化妆品行业复购的关键因素,化妆品复购率不应该低于50%,所以要把这些东西做好。除了淘宝和拼多多,其他平台建议能做最好都要做,继续把营销的火放大,因为化妆品的人群覆盖面非常广。



应该传统电商、抖音快手直播、小红书等各个主流平台都要涉及,做好你的品牌种草。金冠俱乐部里有一个会员做得物,一天能做400-500万,得物特别适合化妆品和服饰类目,这个平台的用户特别年轻,消费力强劲,00后买东西,连眼都不眨。

当然渠道多了以后,你要有侧重点,可能重点是某一两个渠道,其他的渠道通过跟别人合作来完成。现在流量分散,渠道不怕多,渠道是一个方向。因为所有的生意都是流量生意,包括电商,建议多渠道布局,金木水火土,把你的渠道、供应链、人才、客户服务、复购都要夯实。

既然化妆品能做很多年,那你的布局一定要大,一定要久,千万不要这么好的类目做个两年的布局,未来你会非常后悔。各个平台都要有,甚至国内的平台布局完之后,还可以布局跨境电商

根据我自己的分析,跨境电商未来一定会出现非常厉害的国潮品牌的化妆品,因为随着中国传统文化的兴起,全世界非常愿意接纳东方文化,中国的国潮化妆品一定会有极大的市场。


周啟坤:

 

每次听老高分享都激情澎湃,我就补充两点,今天做企业的生存环境,跟过去十年不一样,大家都清楚流量分散化,实际上背后是国家的政策以及治理,城市化和人口的红利期在增长上出现了一些新的挑战。



《孙子兵法》核心有两个字,一个是算,一个是变。算是先胜而后战,我们红小厨今年也遇到一些问题,以前每一个渠道都会试一试迎接风口,过去渠道垄断性比较强,单一渠道或一两个渠道就够了,今年发现不行了。

那我们怎么去解决渠道问题呢?我认为先不要看京东抖音直播的机会,而是要知道自己所在的阶段自己想要什么,想要实现什么,再去计算和推演如何all in渠道。单看渠道,企业有不同阶段,一个阶段是产品力,一个是用户运营的阶段,产品力解决了就要运营用户了,做好用户运营,不管是ToB还是ToC的消费品品牌都会很强大。


阿凡达:


你们是纯线上品牌,现在获客越来越难,成本越来越高,竞争越来越激烈,想要去转型的情况,跟我们的问题相似。拿我们自己为例,从2012年开始做电商,一直在电商这个领域,今天回过头来看,确实是时代造就的产物。

以前我们更多做的都是产品力、价格力,通过直通车去获取平台上的流量,来做转化。我们也感觉到流量红利没有了,品牌力也不够,竞争非常残酷,虽然现在还能有一些体量,但总觉得不安。

这段时间我也在思考,究竟新的赛道和新的机会在哪里?我觉得内容电商是一个非常好的增量。但是可能面临一个问题,那就是基因的问题。团队已经习惯了淘系的干法,突然要转变干法,无法适应。我个人觉得这是基因转型的一个问题,是很重要的问题。如果基因转型转不过来,就很难同时保持两种不同的思维做下去,甚至有可能你要进行整个组织架构的调整。

我最近也思考到一个方法,看看对你有没有帮助:各种营销推广继续做存量的市场,新媒体团队想办法在做好内容超级单品的前提下,尝试去摸索做增量内容的市场。第一可以保证公司能活下去,第二能迎合趋势发展,这也是我们目前正在调整的。我觉得作为公司的老大,要想明白的是基因的改变,这就是难度。



老高:

非常感谢两位兄弟的分享,阿凡达兄弟有一个特别的身份,他是金冠俱乐部的终身荣誉会员,终生荣誉会员享受一个权益,从他开始算起,他的儿子和孙子不用交会费了,三代人不用交会费,这是非常牛逼的荣誉。

顺着两位兄弟的分享,我也补充一下,《孙子兵法》里四个字——守正出奇,你看古代打仗,一定会抽出一到两个团的兵力做游击,烧对方粮草。针对你原有的传统电商的业务,首先在心态上不能让其下滑,要在巩固甚至放大的基础上,一定要准备一到两个预备队,去做前方的突破,比如突破跨境电商,突破内容电商等,从战略上一定要去思考,我自己这些年也是这么做的。

很多人走向了一个战略误区,把原有的团队调拨一半进入到新的领域,发现原有的业务一下下滑了,因为抽调了兵力,很容易出现原有的业务因人力、精力、财力的抽调而下滑,新的又干不起来,那就没有退路了。

所以要主动出击,传统电商的战场该打的好好打,我看过这么多人,原有传统电商的团队是很难干好新电商的,概率太小。你要搭建一个新基因的小团队去测试,一旦试出来,那未来可能又是1-3个亿的盘子。


阿凡达:


这个问题我也有很深的心得,为什么传统电商做得这么好,为什么抖音就做不起来?我很认真的思考后发现最核心的问题,是因为有退路。以前传统电商都是草根出来创业的人,当时创业因为没有退路,亲自颠勺,绝对不能输。所以我觉得传统电商做不好新电商的根源,就在于退路,有退路基本上做不成。这也是我最近的感受,所以我打算干这件事情就没有退路,我要亲自拎刀上去。


陈总:


感谢各位大哥的分享,受益匪浅,今天对我来说是一个质的改变,我们是传统电商,团队100个人,相对来说调头不好调,框在原有的思维里,三位老大哥一番话对我的思维和战略格局都有改变,很有收获。


老高:


这就是为什么大家要经常出来交流和学习的原因,因为过来人的几句话,可能就让你未来几年少走弯路。大家都是老板,一个弯路下去两三年,损失了自己的财力、精力和时间,这都是不可挽回的机会成本,就不可能再重来了。

所以对于老板来讲,你的战略一定必须要踩准,不能踩错。刚才讨论的这些东西其实都是战略,战略是做什么,战术是怎么做,我们讨论的更多是方向的问题,这个太关键了,一定不能错!

这也就是为什么金冠俱乐部里每个星期都交流的原因,金冠俱乐部创立12年来,没有一家企业倒闭,因为企业只要方向是对的,剩下的就是努力了,大家都挺努力的,最怕的是方向错,只要方向没有错,生意不会有太大的问题。

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