当有些“剁手族”还在抱怨“双11”买的货还未送到时，各大电商已经开始吆喝“双12”了。一茬接一茬的购物狂欢，为啥丝毫没让“剁手族”们感到疲倦？近日，美国Razorfish公司的一份研究报告显示：网购是会上瘾的。 Razorfish公司深入分析了来自中国、巴西、美国及英国市场的1680多名消费者反馈的定性及定量数据。其中82%的中国受访者认为网购比在实体店买东西更让人兴奋，美国、巴西、英国分别以76%、73%、72%紧随中国之后。 各国都有超过3/4的受访者表示，他们常常觉得对技术有依赖。绝大部分人坦言，当通过个人设备进行沟通时，他们感到雀跃。 研究显示，数字多巴胺或是网购成瘾的主要原因。多巴胺是一种主要负责大脑情欲的脑内分泌物，传递兴奋及开心的信息，与上瘾有关。该报告指出，当手机发出“叮叮”声时，人们就会情不自禁地放下手头的事，去拿手机看短信。 根据阿里巴巴披露的数据，今年“双11”期间，来自移动端的交易额达到243亿元人民币，占全天成交额的42.6%，是去年“双11”移动交易额的4倍多。 但不用惊慌，你不是唯一一个被数字多巴胺俘获的人。美国和巴西均有62%的受访者承认，当手机收到短信或通知时自己会感到兴奋；中国和英国受访者以59%和55%略居其后。 面对手机购物的流行，以及数字多巴胺让网购更受欢迎这一趋势，中国人民大学商学院副教授牛海鹏表示，传统商家应研究新的营销战略，线上营销通过图文表达，而线下营销只依赖售货员讲话则略显单一，传统商家应让线下营销更活泼、更生动。