电商的下半场,靠什么打赢增长战?
5月21-22日,金冠俱乐部电商讲堂以一场为期两天的闭门课程,直面这个企业核心命题。
来自全国的亿级电商创始人及高管齐聚一堂,围绕“如何用组织打赢增长战”,展开了一场从认知升维到实战推演的深度碰撞。
本次实战课程,聚焦战略解码、组织、人才、机制与文化,系统性驱动业务增长。
当企业从0跑到1个亿,你或许是抓住了某个风口、打爆了一款单品、跑通了一个渠道。但从1亿到10亿,甚至向百亿跨越时,绝大多数企业会陷入一个泥潭:
人越招越多,效率却没跟上;业务在涨,利润却变薄了。
这就是典型的“组织力缺失”。过去的增长公式“流量×转化率×客单价”已经过时了,那是“割韭菜”式的短视思维。
真正能支撑长期增长的,是一个四轮驱动模型——经营力、营销力、产品力,以及作为土壤的组织力。没有组织力,前三者就是空中楼阁。
组织力怎么落地?很多企业的痛点是:老板定了很高的目标,下面的人却不知道怎么干。战略挂在墙上,落地全靠催。
首先,课程带来了一个可视化的工具——“战略屋”。
像盖房子一样,把战略从“屋顶”(使命、愿景、三年目标)往下拆成“支柱”(几个核心战略方向)和“地基”(关键能力与机制)。这样一来,战略不再是抽象的愿望,而是一张可以施工的图纸。
其次,可以采用“红黄蓝”任务分工法。
传统做法是:公司定一个总销售额,然后各部门按比例“分指标”。结果往往是销售部往前冲,产品部、供应链部在后面慢悠悠,谁也不背谁的账。
“红黄蓝”的做法完全不同:每一个关键战役,都要明确谁是红账(主责)——扛最终结果的人;谁是黄账(协同)——必须全力配合的人;谁是蓝账(知情)——只需要同步信息的人。
这套机制的厉害之处在于,大家不再为自己的KPI打工,而是为同一场战役的胜利负责。
任正非说过:“人才不是竞争力,对人才的管理才是核心竞争力。”
针对电商企业“人难招、人难留、人效低”的老大难,课程给出了一个清晰逻辑:先定生意目标,再反推需要多少人,而不是“先招人、再找活干”。
同时,不同岗位需要不同的人才阵型,比如执行型团队适合“1个大牛带2个小牛、7个小白”,而创新研发团队则需要“腰部力量更粗壮”。一句话:要打什么仗,就排什么兵。
关于AI,讲师给出判断:AI正在消灭常规脑力劳动。未来最可能被替代的,是那些只靠“信息差”和“熟练度”吃饭的中层管理者。未来的组织会变成一个“倒三角”:
1个人负责顶层决策与创意(大头脑)
2个人负责协调与管理(小头脑)
剩下7个“执行岗位”将大量由AI智能体承担
这不是制造焦虑,而是倒逼每一位管理者回答一个问题:如果AI能做信息聚合、数据分析甚至基础决策,那我不可替代的价值到底是什么?
答案是:重大决策的定力、激发团队的意图教练能力,以及基于人性与人情的创造力。
关于激励,课程强调一个核心原则:把激励做在战略之前。
不要等仗打完了再分钱,而是在开战前就定好规则——存量打折扣,增量加速奖。至于股权激励,不要过早采纳,容易变成死结。
但比激励更底层的,是文化。制度是刚性的,文化是柔性的,刚柔并济才能成事。而文化的核心,不是“写出来”,而是“长出来”。
首先,文化必须“共创”。让大家一起讨论“我们的客户期待什么”、“五年后我们是一家什么样的公司”,先画出画面,再提炼成语言。没有参与,就没有认同;没有认同,就没有执行。
其次,文化要落地,必须走通“知信行果”四个字:
知:让全员知道文化是什么、为什么。
信:用真实的奖惩案例让大家相信文化不是说说而已。
行:把文化嵌入晋升标准、考核机制、日常行为里。
果:最终文化要体现在打赢战役、实现战略目标上。
此外,企业在不同阶段,管理的重心各有侧重。脱离阶段谈管理,要么小公司染上大企业病,要么大公司仍用草莽打法。
组织力的本质,不在于套用多少先进工具,而在于清醒地认知企业身在何处,再决定往哪走、怎么走。
结语
总之,不要高估一年的改变,也不要低估三年的改变。
组织力建设如同烧开水,前期火力再猛,水也不开,但只要坚持烧到100度,水就会自己沸腾起来。因为难且正确的事,往往越做越容易。
两天的课程,帮助企业家们用全新的视角画出企业战略地图,科学推导各部门具体目标,从而打磨出最适配的组织建设方案。这也是企业从“流量驱动”转向“组织驱动”的新起点。
当创始人学会“做导演”,当组织开始靠系统和协同来奔跑,跨越十亿、百亿,或许只是下一个水到渠成的里程碑。