物流企业对配送服务能力的重视方向正从中小件商品向大件商品转移。10月26日,菜鸟网络表示,在“双11”前夕,菜鸟网络联手日日顺等合作伙伴发力大件商品配送。此前,申通快递也传出消息将推出瞄准大件商品配送的快运业务。有分析人士认为,相较于京东、国美等电商物流的自营体系,送装一体的大件物流配送并不是菜鸟的优势,而通过发挥大数据优势,并借助日日顺的物流配送资源,菜鸟物流或将在大件配送市场站稳脚跟。
日日顺作为菜鸟网络的战略合作伙伴,在今年“双11”将承担后者大件物流配送方面的工作。据了解,菜鸟网络与日日顺将在现有31个仓库的基础上,提升长尾商品库存量的库存周转、畅销商品的补货范围,进而刺激销量。通过菜鸟网络提供的消费预测数据,日日顺将对仓库中的大件物品进行容量管理,按照各区县的需求量调整库存配置,缓解最后一公里的配送压力。
据悉,菜鸟网络目前已联合日日顺等合作伙伴推出大件物流前置仓模式。日日顺物流副总经理于贞超表示,前置仓是对传统一级、二级仓库的延伸,可实现对畅销产品多频次少批量的补货方式,在大件订单激增时,前置仓可以减轻主仓压力,避免出现爆仓情况。同时,于贞超称,中小件商品一直是电商“双11”的热销商品,而随着消费者逐渐习惯在晚上选购大件商品,大件物流配送的重要性也与日俱增。
在业内人士看来,随着小件市场逐渐趋于饱和,电商大件的配送需求日益强烈。相关数据显示,尽管家居、大家电的电商渗透率在10%左右,但一直保持着增长趋势,预计2020年大家电品类电商渠道渗透率可达40%,家具可达30%。
面对行业中频繁跳出的新入局者,菜鸟高级物流专家战宁称,日日顺与瞄准大件配送市场的快递企业不同,不仅强调配送的速度快,也强调配送的精准性。为此,此番合作,双方线上与线下将一同联动。线上,菜鸟网络提供消费数据,线下日日顺提供覆盖全国2900多个县的物流配送站和1.7万多家服务商网点资源。战宁进一步解释称,“双11”期间,菜鸟电子面单在大件物流中的渗透率也将大幅提升,从而减少货物错发的几率,并满足消费者全程查看物流节点信息的需求。
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