客服是整个公司形象代表,是一个公司精气神的体现。虽然国内AI技术不断的在壮大,不少人在预言,客服5年内将被客服机器人取代,但是一个有温度的客服是无法被机器人所取代的,好的客服能给店铺带来订单的成交率、回头率、用户体验等等实质性的提升!所以,初期的客服培训是非常重要的,那么接下来,用一张思维导图让你一次性搞定客服的所有培训。
顺丰菜鸟的公开互撕,让当下的电商物流圈弥漫着浓浓的火药味,伴随着京东腾讯等巨头的相继表态,这场围绕着“物流大数据”的战争愈发引人关注。直到最后国家邮政局星夜出手协调,事件才暂时得以缓解。那么,顺丰硬怼菜鸟的底气何在?让大佬们视如命根的物流大数据究竟又有多么重要?
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16年前,北京的雾霾还没有那么嚣张,在那个跨年夜,所有细节,都如刀痕般清晰。
现在淘宝买家要想得到免费的自然搜索流量可以说是越来越困难,虽说直通车能为卖家带来流量,但毕竟是一个付费推广工具,想要获得更多流量所耗的成本肯定也不少,可能还不能带来有价值的流量。所以现在卖家获得自然搜索流量的关键就在于优化淘宝排名。
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