【重磅内幕:天猫双11快消母婴商家大会PPT】9月18日消息,天猫于今日在杭州举办了快消母婴商家大会。天猫方面表示,今年天猫双11的营销方案主要分为营销玩法、极致个性化、内容运营、商家运营主阵地、货品是王道和商家营销工具六部分。据了解,在今年天猫的双11营销玩法包括四部分,分别是造势、预售、预热和爆发。同时,需要聚划算、淘抢购、有好货、必买清单等多渠道一同配合造势。而在内容方面,天猫双11将个性化确定为重要主题,指出影响个性化的因素包括三个方面:一是用户方面,如年龄、购买力、品牌偏好等;二是素材方面,如商品id、店铺、点击加购收藏等;三是其他方面,如时间上下文、地址上下文等。此外,主会场的整合营销PPT中还表示,素材、利益点和清楚用词是吸引用户点击的重要原因,并要在主会场打造有绝对价格优势的热销爆款。
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“怎么办?我收到了一个差评!”好多卖家都听说过一个中差评就可能要了某家店铺“命”的故事,那么当自己遭遇到中差评的时候应该怎么办呢?电话狂轰滥炸,百般央求买家修改评论?NO!这样的做法说明你已经陷入了评论管理的误区!今天电商达人皮影张针对差评管理目前卖家们关心的几个问题系统地分享一下解决之道——
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