5分钟完成打包,再到17分钟海关检验出库,直至28分钟抵达消费者家中完成签收,不到半个小时,杭州市民汪女士便收到了今年双11的跨境第一单。
“太快了,我刚刚准备睡觉。”汪女士惊讶地表示。随着海淘的越发普及,跨境电商已成为中国消费者重要的购物方式,也是今年天猫双11的一大看点。
汪女士是一名天猫国际的忠实粉丝,这次购买的是一把电动牙刷。得益于社会化的物流协作,今年她收到的跨境第一单比去年快了一个多小时,速度有了大幅提升。
为什么今年的速度快了这么多?菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示,为了方便发货,菜鸟网络通过大数据预测,帮助商家提前把商品下沉到消费者身边的保税仓库,由于保税仓库系统平台上协同对接了海关、商检等部门,订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节。
同时,因为菜鸟对仓库后台系统的改造,使购物订单能够第一时间生成物流订单传至仓库,并迅速完成配货,而传统的物流系统完成这一动作至少需要半小时甚至一小时。
今年,通过海外保税仓和国际履约中心的运作,菜鸟保证了天猫国际跨境商品的极速送达,对比传统的邮政渠道,速度提升几近一倍,已经成为最好的跨境物流保障。
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手淘从2017到2018年,从最初单一的内容投放,到整体内容规划布局,都展现出内容营销并非短平快的特征,从种草(改变消费者认知到加深消费者认知)到养草(全面覆盖消费者消费链路,全方位曝光),都说明内容营销是从长远的方式来占有市场,更具有持久性和潜伏性。而消费者在哪里?哪里的消费者更适合我们的店铺?这就需要在了解店铺/品牌的人群画像的同时,了解各内容渠道的人群画像。
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