维护好客户的唯一办法就是不要低价（二）

　　差异化营销。这两本书我相信在座的很多人都看过，这两本书我是两年前看过，但是到现在我也不知道这个定位要怎么去定。大家一定会觉得这两本书是宝典，但是我想问一下各位，看过这一系列书的人从其中转化出来的人民币大家有没有计算过？每个人看完以后都会觉得思路比较清晰，我相信大部分人都是这样的。但是看完以后你去操作了，帮你转化的、变现的有没有？我觉得定位错误就是战略的错误，会死人的。可能你觉得你为你的商品找到了新的品类、新的市场。但是你有没有想过，你找到的这些，它的市场是不是足够的大？你看得越细就说明就内部就越仔细，是否有足够的利润，你的团队要去运用，所以我觉得还是很难的。

　　什么是营销?促销、低价这对这些都是营销当中的手段之一。如果你只做这两样的话，那你的视野就太窄了。大家都知道聚划算，时间长了，矛盾他可能会还有，但是有些所谓的大品牌为什么不愿意上聚划算呢？之前我也不太懂，但是现在我明白了，其实价格并不便宜，但是他也全部卖完了。他上聚划算反而把品牌拉低了一个档次，这样的话，就会让商户觉得这不是一个好品牌。

　　有一句话不知道大家听过没有？维护好客户的唯一办法就是不要低价，如果你第一天看这瓶水卖三块钱，第二天卖两块五，然后是两块，你会开心吗？给大家推荐一本书，我觉得是很有帮助的，《新切割营销》，是路长全写的。

　　然后我们来讲一下外面都在说的大数据。跟大家说一下我的情况，我们公司的大数据在整个淘宝来说都是比较全的，因为我们和淘宝有很多的合作，我们有自己的IT部门，可以拿到很多你们无法想象而且拿不到的数据。其实有时候我也会想拿到这么多数据我能把它变现吗？得到了这么多数据你们能看明白吗？你们知道这些数据拿回来以后要怎么写吗？其实我想告诉大家的是，现在大家都说的东西我们是不是要去做，他的收入至少一天五万以上，除此之外任何一个人都是不行的。IT我个人的感受是，没有是等死，有的是找死。我的IT是我自己开发的，我的旺旺也是自己开发的，还有很多产品全网只有我一个人有，可是又怎么样呢？我觉得都一样，因为我觉得我没有能力去把这些信息消化掉、变现。

　　上面是别人都在讲的一些东西，我认为就目前来说，没有必要去复述。有比较成熟的案例和模型之后，大家才可以去做。

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