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皇冠俱乐部创始人老高专访:斩断退路,才能成功

发布时间:2016-07-18

摘要:老高皇冠俱乐部成立六周年一些不得不说的故事

老高:老高皇冠俱乐部、金冠俱乐部、上海宣名网络创始人;中国SNS营销专家;电商天使投资人。

小编有幸得见老高一面,并对老高进行了一次深入的采访!

全文如下:

今天我们主要不谈电商,不谈专业性的知识和营销方法等严肃的话题,主要聊聊您和您俱乐部的故事。

Q:老高这个名字除了因旺旺ID为“高尚生活元素”而被大家称为“老高”有没有其他特别的含义呢?

A:那是因为早期的电商主要是以淘宝电商为主,那时候淘宝用的沟通工具是旺旺,我用的旺旺昵称为“高尚生活元素”,第一个字是高,那时很多年轻的粉丝就叫成老高了;这个名字源于当时凑巧看到了一个水景房白酒的广告,叫做“中国高尚生活元素”,当时本来想注册“时尚生活元素”,结果已经被别人注册,所以就注册了这个电视广告的广告语,也是很有渊源的,后来一直被粉丝叫到现在。

Q:我知道您老家是陕西人,有一股西北人特有的粗犷和豪爽,您的家乡对您的性格,和在电商圈子和事业上有什么样子的影响?说一说您的童年吧!有没有什么有意思的事情?

A:我觉得是有决定性的影响!因为后面我在做这个圈子的时候,很多人以为我是上海人,但我一直跟他们解释说我不是上海人,祖籍是陕西的,为什么呢?因为做电商圈子,最核心的是要把“社交”这一概念做起来。社交,就不能太利益化,目的是为了建立兄弟们之间长久的友谊,以感情为核心为纽带。我作为一个西北人,是比较讲义气的,和拥有义气感的!性格比较直接,豪放,简单高效;所以呢,在做圈子的时候,会员与我之间能达到默契容易打成一片,而且我这个性格也带动了这些电商朋友,让他们从单纯的以利益关系,来慢慢变的大家可以慢慢注重兄弟感情,所以我的性格对这个圈子的打造在最初的时候起到了非常好的氛围的打造作用。

再说说有趣的事情吧!有趣的事情特别多!在我上小学的时候,学习成绩并不是特别好,但是我非常庆幸那个时候没有把多余的精力放在学习上面,给我带来了非常大的好处,为什么这么说呢?就是小学期间,我大多数时间都是在玩耍,和很多小伙伴们在一起交朋友,所以我在小学的时候朋友非常多,可以算是呼风唤雨!但是我的成绩并不是特别好,我们当时学校里也有地方的帮派,我的地位还是挺高的,所以童年的这些经历对我现在做俱乐部产生了非常深远的性格上的影响。后来在念初中的时候,我就突然奋发图强,原因是当时父亲对我说过一句话,“如果你不好好念书,那为父的就把你送到工地上去,在工地里面去干活。”当时这段话让我产生了强烈的恐惧感,所以在上初一的一年时间里,我就从全年级的倒数考到了全年级的前三名。成功的原因我也是用了自己社交的性格和本能。当我决定要好好念书的时候,我首先就跟学校里面念书最好的几个同学交流,天天住在他们家请教他们各种问题,从最基础的问题到各种复杂的问题……因为关系特别好,所以这些同学都愿意帮助我、教我,然后我在非常快速的时间里就达到全年级的前三名。我还记得当时还领了全年级奖,我特别感谢自己从小就在人际关系的处理,以及在社交方面能够得到非常大的力量,所带来的收获。

Q: 看了您许多故事,有一个三年之约是我比较难忘的,30岁时,您终于实现了对妻子三年承诺:说妻子给您3年时间,如果3年内做不出任何起色,您这辈子再也不创业了。这三年您是如何克服(面对)中间的困难的呢?如何平衡事业与家庭的关系呢?通过怎么样的方式去应对呢?

A:首先呢,我觉得绝大多数人都是可以成功的,都可以变得非常优秀!但是,挡在他们面前有一个东西,是他们很多人都克服不了的,那就是—退路!

Q:“退路?”

A:对,就是退路。大多数人都会有退路,大多数人之所以不全力以赴,是因为他有退路。我当初创业的时候,也是这样,我创业跟别人创业不太一样,就是我不会给自己留退路。好多人:有学历高的,有家境好的,有条件好的,为什么很多人创业不成功,是因为他有退路。他这个月失败了,他可以做其他选择,他可以再去上班,可以拿高工资……所以说作为一个山村里来的一个孩子,一个年轻人,我非常清楚的知道摆在我面前只有一个困难:就是退路,就是不能给自己特别多的退路!当时我想清楚一个问题,在当时的这个年纪,我生有父母,然后,从内地不远千里来到上海来创业,并不是为了舒服,如果舒服的话,我就可以不用过来,不用这么远,来受这个苦,(我和妻子是一起过来上海的)那个时候其实老婆还在上班,我一个人在创业,尝试过很多的方式,但是我一直告诫自己,就是我不管遇到什么样的困难,我都不会再去上班或者说我不会再去给自己找任何的退路。所以,我下了这样一个决心之后,我就不再会去考虑我失败了我再去想其他办法,或是说其他的选择,所以我不会再去考虑,我只有去克服各种困难,去往前冲,所以在我的面前,没有后面的路,只有前面的路,所以下了这样一个决心之后,你会发现,当你有这样的决心的时候,你莫名其妙就会有很多的方向,很多的选择,很多的智慧就出来了。所以说我到现在这个岁数重新总结到,很多的聪明智慧是被逼出来的,是源于你没有退路,你只能往前冲的时候,所以你就不断只是在想,所以你会如何往前冲,如何往前冲的更好,而不会去考虑,我万一失败了我会怎么样,所以这个是非常重要的一点。

Q: 我相信,所有的俱乐部成立初期都是艰辛的,但是您所运营的俱乐部却是一个意外,10年做上海皇冠俱乐部短短1年多发展了700家中高端网商成为国内知名的淘宝高端网商组织,您觉得是什么原因让您的俱乐部能发展的如此迅速呢?

A:首先呢,要分析,他的这个“势”,趋势的“势”,就是他是否在未来几年是一个趋势性的东西;而且在当下,并不为人所知,这个很重要。所以当时我在做俱乐部之前,我自己开了四家淘宝店,其实做的也不错,但是我会经常去思考,未来三年五年,我的优势在什么地方。我当时分析过,自己并没有特别大的供物链的优势,包括自己的家族,也没有很强的资金优势;所以后来我正好就碰到的这样的一个机会,什么机会呢?就是大量的电商已经开始崭露头角,这当中非常缺乏一个“串联者”,或者类似于叫“红娘”的这样的一个职位,把这些电商链接起来,让他们形成“合力”,让他们合作,让他们产生这个整合的架势,在当时是最缺这个的,所以我就毅然决然在10年关掉了这四家淘宝店。而且这四家淘宝店都是盈利的,我第二次又没有给自己任何退路,我关掉之后,我就告诉自己,这个事情绝对是趋势,并且值得去用三年五年去坚持。从那之后我的重心就放在帮助电商与电商之间建立联系,帮助他们之间通过合作产生更大的价值。

那为什么会做到在1年期间做到七八百个会员呢?首先是因为有这样的一个趋势在;第二,在绝大多数人都没有看到这个趋势的情况下,我看到了并且全力以赴,所以就是为什么这个会这么快。我觉得首先要有一个,你要看清一个趋势,并且能够抓住这样一个机会,能把它转化成为商业模式,这个非常重要。因为其实在这个之前,在全国各地已经出现过50多家淘宝商盟在做这样子的事情,帮助淘宝卖家去整合,去合作,去链接。但是他们一直没有做出商业模式,我在快速的时间中,我把这样的一个趋势和机会,转化成商业模式;所以就得益于此。

Q:您经常带着一些俱乐部的兄弟们去亲自讲课,去游学,是什么样子的动力能让你一直保持这样富有激情和乐此不疲的心态呢?

A:首先呢,要喜欢这个事情。我们做一件事情,首先要热爱它。只有热爱,让这个事情能够由心而发,去真正的为之而奋斗。我觉得热爱是最重要的!就好比我们去打一个网络游戏,我不管它到底是成功或失败,或是被别人杀死,或是走了弯路,最重要的是,我非常喜欢这个事情,并且喜欢这个事情本身,并不是为了它的什么结果。所以,这个才是我为什么能够保持激情的一个很重要的原因—就是我真正热爱这个事情!我会为此不知疲倦的去奋斗!

Q:我想听听您在老高皇冠俱乐部遇到的有趣的事情和令人印象深刻的事情。随便聊聊吧!

A:事情非常多。

Q:“印象特别深刻的列举一个吧!”

A:我记得有一次,在我们皇冠俱乐部开大会快结束的时候,大家都从会场往门口去集结,去出去有一个会员,在众目睽睽之下,当众就质问我:“老高,你们的服务是一坨狗屎!”当时身边好多会员在注视。当时作为我来讲,我是非常的自信,我坚信的认为我们的服务绝对不是说那种坑人或骗人,我们是为社会创造价值的;当时,我的第一个回答,并不是抱怨,或者很情绪化,我回复他的是,“非常感谢你能够抱着被我怨恨,或者是被我记恨的情况下,能够提出这么好的看法和意见!”这是我第一个回复他的。为什么能够有这样的一个大度,因为我真心感谢每一个用户,并且我自信我的产品。第二个我就问他,“请您告诉我我们哪里服务做得是狗屎了?”我是心态非常平和的去问他,最后他告诉我,并不是因为别的,是因为我们的报名表做得不够漂亮!我以为是多么大的事情,原来只是一个报名表,做的不符合他的审美。当时我们这一段对话结束之后,其他身边的许多会员都在为我们鼓掌!都觉得这个互动让大家感受到我们的胸怀,还有我们的自信,这个事情对我来说记忆非常深刻。如果是其他人,当别人这么说你,或是这么质疑,甚至辱骂你产品的时候,我想很多人第一反应可能就是:情绪,对吧,可能也去攻击他。但是我们并没有,我们非常感激我们的会员。首先呢,以一种感恩的心态,并且谦虚的去问别人,这样子一个态度,让其他的会员看到并且得到会员的认可。其实这一点也反映出我们做事的风格,是在真心的为会员服务。所以这也是为什么我们会走到六周年的一个原因。

Q:我看您对佛法比较有研究,这对您的信仰或是心态有什么样子的改变呢?您是什么时候开始信佛的呢?

A:其实我在13年就开始,已经开始在寻求或是在学习佛法了。因为13年的时候,我深切的感受到,一个创业者,从最开始的一无所有,到后面拥有了一定的物质的这个过程当中慢慢的变得,对未来,对物质,或对人生的意义,会有不一样的一个追求;因为我在13年之前可能更多的是对一些生存或是物质的一些基础的满足,为此而奋斗,并且为此而努力;但是到13年底,当我拥有了一些物质的情况下,我会思考,到底人生的意义在什么地方?后面的努力,又是为了什么?我会去思考这样的人生问题,当我自己想不通的时候,我就会去请教高人。正好有机会,我会跟一些朋友去一些高僧那里去请教;慢慢的,我跟加措活佛,甚至跟王菲他们的师父,也有机会去面对面的去请教他们。后来我真正感受到了佛法的无边,通过佛法,比较准备地回答了我这些疑问和困惑。对我现在的影响非常大。当时是非常迷茫的,甚至在很长时间里,没有努力的动力,经过那段时间学佛法,包括去庙里面学习佛法、哲学,心学,对我现在的帮助非常大。让我找到了内心的动力和源泉,让我知道,什么是人生的意义。并且,人生,为什么要努力。什么是成功?什么是精彩?什么是幸福?什么是快乐?对这些人生的问题得到了一个比较圆满的解释。所以,13年之后,我会变得更加有激情,所以说佛法对我的影响非常大!

Q:您觉得目前来说老高皇冠俱乐部面对的知名的挑战是什么?对俱乐部的未来有没有什么具体规划(方向)?

A:其实说心里话,我自从学了佛法之后,自从我对人生有更多的思考之后,我对困难和挑战,有不同的理解;我认为只要对别人有价值,只要能为别人及时地创造价值,并且有能力为别人创造价值,你的这个商业模式就不会有任何问题!所以我不认为我未来三年,五年或五年以后,我的商业,或者说我们的模式会有什么困惑;就算有,我已经看清这背后的本质,就是我们要不断地完善我们为别人创造价值的能力,只要把这点做好,我们就不会有任何的生存危机。

至于未来的困难和困惑,我觉得如果有的话,可能就是大环境的一些变化和未知,比如说中国经济的变化、以及电商行业的变化、线上经济和线下实体经济的变化,现在有很多新的颠覆性的科技创新,比如说VR啊!比如说一些新的概念包括互联网,但我们呢也不会担心,因为我们会随之应变;至于未来的规划,我们公司对未来的规划是非常清楚的,我们公司有非常好的优势,其实我们在2010年的时候,就已经在规划现在了,成为现在的商业模式。我们现在的一个现状,其实就是我们五年前规划所导致的。我在10年的时候就规划要做国内知名的俱乐部;在15年的时候,我们用4-5年的时候完成了这样的一个目标;从15年的时候,就已经在规划15年后面5年的规划,我们当时的规划就是从前五年做国内知名的俱乐部转变成做国内知名的电商圈子,这个看起来有点近似,实际上区别非常大!就是从俱乐部一个单纯的维度,我们要跳出来,变成一个生态圈子;我们未来会通过投资也好,通过合作也好,通过我们自己的业务开拓也好,我们会拓展非常多的商业液态,从之前只做俱乐部,只做帮助会员去促进他们的合作也好,给他们提供经验知识也好,转变成为我们要帮助会员从不同的角度,比如说通过精神方面、通过旅游方面、通过商业方面,通过种种方面,我们去不断去提升;包括我们为什么要去投资那些做直通车优化的公司,去投微商的项目,我们会考虑从不同的角度能够给会员提供一些帮助,希望会员在方方面面,在俱乐部能够得到支持;甚至包括我们会提供法律援助;我们未来投资这块会是一个重点的撬动。除了投资之外,我们自己会拓展更多的液态能够帮助会员,比如说,我们现在除了皇冠俱乐部,也有金冠俱乐部,也有针对大家的社交电商的趋势,SNS专享课,帮助大家去玩转内容营销、玩转粉丝经济、玩转微博营销、玩转微信营销,我们也可以及时的去看到这些趋势,不断地去完善我们自己的价值;包括我们最近在开拓旅游的事业,那也是因为我们不仅在生意上去帮助会员,我们也希望会员能够一边做生意,一边会非常快乐,我们为什么要做旅游呢?是希望我们的会员能够在一个月或者两个月内有3-5天,抽出时间出来真正的去释放一下,去放松一下,去体会一下大自然;去认识更多的电商同道中人,我们希望他们真正身心愉悦,而不只是说,天天坐在家里面,面对着电脑,面对着数据,非常枯燥、乏味,我认为,一旦人的精神状态非常好的时候,他的生意其实一定会更好!我们希望在物质,在精神,在不同的维度等等帮助会员,帮助他们合一,所以这就是为什么我们做那么多的液态的原因!

Q:创立老高皇冠俱乐部对您知名的收获是什么?您有没有什么成功的秘诀分享给大家?

A:知名的收获?知名的收获其实我认为就是修炼。就是人的成长一定是要通过:行万里路,读万卷书。所谓的行万里路,很多人误以为是说要多出去逛一逛,要多出去旅行,其实这个行万里路,并不是只是说你去旅行,而是说让你在社会实践当中,多去实践,多去行走。行万里路真正的意思,不是说旅游,而是说让你去实践,所以那我做俱乐部,做我们做这个事业,其实就是行万里路。就是在实践。就是在修炼。我觉得这几年对我的收获是有非常大的,包括我个人精神境界的提升,包括我经历的那些痛苦和磨难,在最痛苦的时候,甚至曾经有几次面临倒闭的时候,那那个时候的痛苦,其实是非常痛的,但是好处也有,就是会让你真的去悟出很多常人难以悟出的东西;包括通过做这个俱乐部,也有非常大的一个好处就是我能够非常容易地去接触到非常多的高人,包括俱乐部里面的一些会员,里面有很多上市公司企业的老板,有很多年销售额几十亿的老板,几个亿的,几千万的,都有,也有做跨境的,外贸的,有做工厂的,方方面面,各行各业,各个阶层,各个层次,所以说那我接触了人多了之后,对我的这个思想的丰富,那是非常多元化的,所以呢,那我觉得知名的收获,我觉得是多方面的,一个是精神思想,这是我认为最重要的收获。我觉得一个人的思想境界提升了,他的一切其他的都不是什么问题。

Q:今年是老高皇冠俱乐部创立六周年,您对同行的伙伴讲句话吧!送给俱乐部成员和这么多年陪伴着的大家(兄弟们)或者电商朋友三个关键词吧!

A:我觉得首先呢大家要“平静”,一定要平静,不能浮躁。很多时候,选择和方向比努力更重要,我希望大家呢,有更多的时间去清静清静,去静下来,不要那么浮躁,喝喝茶,每个月旅行几天,或者闭关几天;我们作为老板也好,更多的要清净、平静,去思考当下我们所做的决定,所走的路,到底是不是我们希望要走的;到底是不是正确的,是不是符合我们未来期望的,我觉得我们要有更多的时间去思考我们的方向;并不是像苍蝇一样,四处乱撞,我觉得选择和方向比努力更重要;这是我几十年来悟出来的我认为是非常准确的一个道理。我觉得大家不应该天天只忙于行走,应该多静下来想一想为什么要去行走?为什么这样去走?我觉得这个就更重要。这是我给大家的一个祝福。我希望大家每个月跟着我们老高电商的旅游团多出来走走,让大家多有些思想的碰撞,思考思考自己所走的路,这也是为什么我们要去做旅行团的最重要的原因。我们看到了未来大家的需要,和大家未来即将产生的迫切需要,所以我们能够走到前面,布局到前面,是因为我们能够准确地捕捉到这个需求,那最重要的是我们的初心,要帮助我们的会员成功,这是真正的初心。我们做这些东西的目的,也不只是为了挣钱,真心是为了帮助大家在心灵、在物质,在各个方面得到提升,得到真正的成功。所以我们才去做这种布局。所以我给大家的一个建议就是,一定要保持平静的,多去思考,然后多去出来走走。

我给到大家三个关键词,第一个就是“快乐”,我觉得很多人不知道为什么而去努力,很多人天天在刷单,天天在努力做一些没有意义的事情,我希望呢,特别是像我这个年纪电商的老板们,我们所做的一切的事情,是为了让我们一直,包括每一个当下,非常快乐,而不是说我们去非常痛苦的做一件事情。所以我觉得大家一定要保持身心的愉悦和快乐, 这样的话这个事业才能做得更好!大家一定要清楚努力的意义在什么地方,我觉得这个快乐是一个终极目的和终极目标。我希望大家不要去付出自己的健康,以及付出自己的家庭和幸福,付出自己的很多宝贵的东西,而只是为了挣钱;因为大家要知道,挣钱,最终的目的也是为了快乐。所以说我们为什么不直接快乐呢?不直接让每天都快乐呢?这个是我给大家要说的关键词;快乐不在于岸边,而在于当下;快乐不是在于在西天,而是就在现在,这个环境下!

第二个关键词是“独立思考”,现在信息非常发达,大家每天都会接触各种各样别人的信息,我希望大家在这种信息的汪洋大海中,一定要保持自己独立思考的能力,一定要去想事物的本质是什么,否则的话你会发现信息是学不完的,知识也是看不完的,新闻更是看不完的。你必然会迷茫,必然会被这些信息带走,而且不知所措。所以呢,我认为一定要保持一个独立思考,去思考一个现状,思考一个趋势,它为什么会发生?包括这几年火的直播,网红,粉丝经济也好,VR也好,等等这些现象的本质是什么?为什么会发生?为什么会产生这种现象?我们要去思考,如果不去思考,只是被外界的这种信息所引导,去不停地看东看西,看这个看那个,我觉得这个是很有问题的,这个会很容易走弯路,会踩到坑。一定要保持一个独立的思考,知道自己要什么,知道自己不要什么,知道自己该放弃什么;我觉得这个东西非常重要,所以一定要保持一个独立思考。

第三个关键词,还是我刚才讲的要保持一颗平静的心,就是要“平静”,因为一旦你在一个非常浮躁,或者非常热闹、嘈杂,各种各样声音的环境下,你其实是很难做出判断的。所以呢我给大家一个建议就是,多来我们的旅游团转转,多保持一颗平静的心,然后多去像高人学习,让我们的心更加平静,你平静之后,你才会冷静;你冷静之后,你才会有想法,你才会有创新,你才会有独立的思考,你才会有快乐!

文/轩艺


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