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客服是整个公司形象代表，是一个公司精气神的体现。虽然国内AI技术不断的在壮大，不少人在预言，客服5年内将被客服机器人取代，但是一个有温度的客服是无法被机器人所取代的，好的客服能给店铺带来订单的成交率、回头率、用户体验等等实质性的提升！

《#老高电商报# 【4月27日电商早报简讯】》 1、果小美声明：体系调整是经营决策，正试水熟人拼团电商；2、京东联手统一石化，借大数据定制机油；3、郑州淘宝买家遭阿克苏商家威胁：如果差评“血洗全家”；4、一线城市重排座次：“北上广深”变“上北深广”；5、金沙江朱啸虎：小程序给了创业者颠覆巨头的机会，但流量红利只有今年一年……

#老高电商报# 【4月26日电商晚报简讯】 1、阿里巴巴打造“新零售之城”，盒马将十城同时开店；2、封闭一个月后 京东总部无人超市重装亮相；3、央行支付司喊话支付巨头：不要以为自己大而不能管；4、上海凤凰年报：ofo单车成本335元，贡献42%收入；5、腾讯控股三个月蒸发6500亿 马化腾”闪退”华人首富；6、eBay第一季度营收25.80亿美元 净利4.07亿美元……

每天都有很多淘宝朋友在苦恼自家的店铺没有流量和销量，直通车作为淘宝三大吸引流量工具之一，而且是最有效的带来流量的工具，作为一个淘宝卖家是必须要会使用的。流量解析则是在开直通车时必须用到的一个重要工具

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