从招聘到提升水平，从业绩到人才发展，金牌客服讲师李俊方认为搞懂这三个问题，客服团队立刻提升50%。

#老高电商报# 【11月23日电商早报简讯】1、阿里零售通牵手贝恩 欲打通品牌商渠道通路；2、微信公众平台“原创声明”与“留言”功能开放公测；3、00后CEO回国融资 没钱发工资；4、北京多家快递停运：快递时效性将受影响；5、小伙双11花1万多“秒杀”跑车 取车时商家称那是订金。

针对刷单这一顽疾，美团祭出大招。此前曝光的丽江古城客栈刷单事件，让舆论再一次关注商家为蹭流量而出现的种种不诚信行为。

#老高电商报# 【11月22日电商晚报简讯】1、11月23日起网购火车票可以微信支付了；2、双11垃圾短信回潮:6分一条利润4分 10分钟即可赚400；3、微商建150人销售网 假冒美容针流向31省市美容院黑诊所；4、洋码头2017黑色星期五 沪蓉京入城市购买三强；5、腾讯获得绝地求生代理运营权。

2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。这是在引入互联网订餐、取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”功能后，铁路部门实施的又一便民服务新举措。

你们做生意CRM对于你来说游客体现数据转化了吗?为了实施CRM投入的的人和资金费效比合理吗？通过CRM他为你带来了多少销售你算过吗?CRM是维护老客户的唯一的利器吗？